Добрый день!хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моей ситуации(проблемы).Даже не ожидала,что так оперативно и в мою пользу решат мой вопрос.3.08.24августа обратилась на горячую линию Альфа банк и рассказазала,что по невнимательности перевела деньги с кредитного счета,за что взяли комиссию 626.88.Сотрудник банка вошел в положение ...объяснил как нужно сделать....После чего я вернула сумму обратно,котора была переведена мною и мне сразу же втечении 5 минут вернули снятую комиссию(проценты).Благодарю за взаимодействие и помощь моего маленького вопроса.Очень приятно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора Анастасию , к которому обращалась 30 декабря 2024 в 12:30. Дело в том , что ранее я пользовалась кредитной картой, я ее закрыла, но Банк...
Возвращение комиссии
2 февраля с меня была списана комиссия Альфа-чек о подключении которого к сожалению я даже не знала,обратилась к сотрудникам в онлайн-чате,получила корректные объяснения,что нужно...
Сроки задолженности
Добрый день, у меня есть кредитная карта и я часто пользуюсь ею для покупок и снятия наличных. Но я не всегда уверена, когда платить по времени, чтобы не платить комиссию. Я...
Оператор помог разобраться с минимальным платежом по карте
28 февраля 2025 г. в 18 ч. 07 мин. я обратился в чат банка в Приложениии с таким вопросом- все знают ,что минимальный платеж по карте обязательно нужно во время вносить,и при...
Закрытие кредитной карты
24 февраля решил закрыть кредитную карту Альфа Банка (перестала быть нужна, после первого года использования возникло платное обслуживание) Пошел с этой проблемой в мобильное...
Хорошая консультация от Вадима из чата
15.02.25, 18:17 мне срочно потребовался оператор для консультации. Я обратилась в чат, чтобы мне подсказали по поводу оплаты долга кредитной карты. Случайно внесла платеж раньше...
Кредитный лимит
В феврале мне пришло письмо на эл.почту с извещением о снижении кредитного лимита по кредитной карте. И я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, как его снова повысить...