Пользуюсь услугами банка много лет, нравится, что банк всегда идёт навстречу клиентам.
В банке есть игра "5х10", состоящая их 30 уровней, количество уровней - доп.процент кэшбэка или рассрочка на количество месяцев по одной из покупок. Очень приятный бонус для постоянных клиентов.
Недавно совершила большую покупку и воспользовалась этим бонусом. Но, к сожалению, товар пришёл бракованный и пришлось оформлять возврат, естественно, и бонус отменился,когда деньги вернулись на карту.
Как и всегда, при возникновении вопросов, я сразу пишу в чат. В этот раз тоже решила попробовать решить вопрос там, ведь бонус с меня списали, а уровень не восстановился. Хочу выразить благодарность С-ой Арине и Ч-ву Роману за быстрое решение вопроса. Буквально за полчаса мой вопрос был решён, уровень восстановили и теперь я смогу воспользоваться бонусом, когда захочу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Доставка карты
Я заказалв карту, Ж-на Яна быстро приехала, предварительно связалась со мной, зашла домой по просьбе , так как у меня маленький ребенок. Карту получила дебетовую, дали еще...
Ответили про оплату картами
Здравствуйте! 4 февраля я обращалась в чат, чтобы узнать, можно ли платить моими картами "Халва" и "Мой доход" в Армении, поскольку 6 февраля улетала в Армению. И зависит ли...
Пополнение копилки
1 марта 2025 года обратилась в чат мобильного приложения, чтобы разобраться, как правильно настроить пополнение своей копилки. Необходимо было настроить автоматическое списание...
Подробная инструкция поддержки об использовании заёмных средств
Я обратилась в поддержку 22 февраля в 17.16. с просьбой разъяснить, как правильно пользоваться заёмными средствами на карте Халва. Свои средства у меня почти закончились на карте...
Возмещение баллов по карте Халва
В мобильном приложении Совкомбанка я увидела что мне начислено полторы тысячи баллов которые я могу возместить в 100% размере сделав какие-либо покупки. Это классная фишка...
Одна из самых адекватных поддержек
Здравствуйте! 27 февраля была списана не понятная комиссия 361 рубль и появился долг в приложении на 39 рублей. После обращения в онлайн чат в приложении банка сотрудник Данила Т...
Подписка Халва 10
28. 02.2025г. в 11ч43м оформила годовую подписку Халва 10. А в 22ч12мин пришло уведомление, что подписка отключена. 1 марта обратилась в чат, где консультант П-вая Вера быстро...