Дебетовая карта не активируется
Заказал на интернет сайте дебетовую карту «Скидка везде». Доставка от МТС банка должна была состояться 20.02.25 согласно пришедшему уведомлению в смс. В назначенный день и час никто так и не появился. Даже не перезвонили. Курьер связался со мной только на следующий день 21.02.2025 и привез карту.
Курьер проинформировал меня, что карта активируется в течение 2 часов после получения. Но ни через 2 часа, ни через 2 дня дня карта так и не активировалась. Карта не появилась в интернет банке МТС банка и там нет моих персональных данных, хотя зайти в интернет банк по номеру телефона возможно.
После обращения на горячую линию по телефону, начался квест:
1. меня сгоняли в отделение мтс оператора
2. к банкомату любого банка - нужно было приложить карту и набрать непонятно какой код
3. написать обращение в чате на сайте банка. Что было сделано 22.02.25 со сроком рассмотрения 3 дня.
Но на 01.03.25 г. воз и ныне там. Карта как и не активирована. На меня никто не выходил из сотрудников банка. Ответ на мое обращение никуда мне не поступало. Сотрудникам МТС банка .... на проблему их клиента. Никому не советую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Удобная работа чат бота
Сегодня получила карту мтс банка и решила посмотреть как работает оператор приложения. Я задала интересующие меня вопросы по поводу функций приложения и попросила отключить услугу...
Отзыв о посещении банка
Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала...
Отзыв
Обратился в отделеним МТС Банка, на Серешева в Хабаровске. Сотрдуник П-ва Юлия О. оформила дебетовую карту, рассказала про все условия. Интересные условия, что нет кешбека, зато...
Спасибо за обслуживание
Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону...
Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание
В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было...
Консультация по графику рассрочки
Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию. Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но...
Отзыв за хорошую и отзывчивую работу и оказание технической помощи
Хочу оставить отзыв за отличную работу менеджера Екатерины в мтс банке на проспекте Ленина. Я пришел оплачивать в мтс банк сотовый телефон свой. В терминале теперь только можно по...