Индивидуальный подход

02.03.2025 10:48
123
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день! Мной была потрачена существенная для меня сумма в ветеринарной клинике на операцию кота 01.03.2025. И именно после выхода из клиники вспомнила, что забыла выбрать категории повышенного кэшбэка на новый месяц. Открыла приложение и увидела, что мне предложено как раз среди категорий - ветклиники и магазины. Я расстроилась, потому что только что оплатила существенную для меня сумму именно в ветеринарке. Я обратилась в чат с просьбой начислить повышенный кэшбэк за эту покупку. Мой вопрос решился за 2 минуты. Бот очень быстро подключил человека в беседу - Ольгу. Ольга моментально ответила, что начислят мне повышенный кэшбэк вручную. Прекрасно, что рядовые сотрудники проинструктированы и сами быстро принимают подобные решения. Так и должна быть встроена работа с клиентом. Я очень была рада, что мне пошли навстречу чисто по-человечески! Ольга пожелала выздоровления котику. Очень приятно. Спасибо ещё раз!!!

Т-Банк
Т-Банк
2025-03-02T11:23:26+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы наше сотрудничество было удобным для вас на всех этапах работы. Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,67
средняя оценка
9%
решено проблем
8 538
отзыва
8 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

25.02.2025г. Обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу отсутствия кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбэка в феврале месяце. При оплате картой тинькоф премиум кэшбек... Читать полностью

25.02.2025

Чат Т банка- Быстро, точно, лояльно

Оценка 5

Не раз общался с поддержкой Т банка в чате, по различным вопросам, ВСЕГДА находилось решение, специалисты компетентны, оперативны, любые моменты решается в пользу клиента, из... Читать полностью

24.02.2025

Т-банк защитник

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать вам свою жизненную ситуацию и как мне помог Т- банк. Искала в интернете выгодный микрозайм и не заметила как попалась на уловку мошенников под видом... Читать полностью

23.02.2025

Самый лояльный и ответственный банк

Оценка 5

Спасибо Виктории Р-й id 70**59 Пользуюсь услугами банка Т с 2021 года, очень с ним подружилась. Сотрудники всегда вежливые и решат любой вопрос в пользу клиента.  Вот снова... Читать полностью

23.02.2025

Оспорили операцию!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо банку, что вернул деньги. Как это обычно бывает, зайдя на сайт Strongslim, пройдя регистрацию, оплатив добровольно сумму 196 руб за вход... Читать полностью

22.02.2025

Отмена покупки

Оценка 5

Добрый день. Сегодня совершил платеж - пополнение кошелька Steam, ошибочно указав реквизиты. Обнаружив это (фактически через пару минут) обратился в чат поддержки.  Сотрудник... Читать полностью

21.02.2025

Помощь в отмене подписки Иви

Оценка 5

Я написал в чат 21.02.2025 в 17:12, и мне ответила Юлия. У меня возникла проблема с отключением подписки Иви. Я попросил специалиста о помощи, поскольку хотел вернуть средства за... Читать полностью

21.02.2025