Профессиональная консультация в чате мобильного приложения
15 февраля 2025 года в 11:45 написала в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы уточнить, получу ли кэшбэк 5% по выбранной категории ЖКХ при оплате платёжки по qr-коду. Практически мгновенно мне ответил специалист банка Никита. Он подсказал, что это будет зависеть от того, зашифрован ли в qr-коде именно платеж, а не перевод. Также Никита сориентировал, что конкретно на кэшбэк при категории ЖКХ в данном месяце отдельный лимит не установлен. В итоге удалось успешно оплатить и получить весь кэшбэк в полном объеме. Никита, большое спасибо за столь быстрый ответ и качественную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Минимальный платеж внесение
Я завтра уезжаю за границу, и что-то сегодня меня ёкнуло ведь меня не будет в стране в период 29 числа, когда нужно будет вносить минимальный платеж, я уточнила в мобильном чате...
Условия перевода между счетами
6 марта в 21:15 я написал в чат банка по поводу: есть ли комисси при переводе с счета на счет в альфа банке, какие есть ограничения при переводах и так далее. Снаачала мне черед 4...
Честный банк
4 марта 2025 года около 14 часов дня зашёл в приложение Альфа-Банк и увидел,что с меня списана плата за альфа-чек,хотя я об этом не знал что у меня подключена такая услуга и что...
Отзыв на обращение в чат мобильного приложения
Хочу выразить благодарность Альфа-банку за качественный сервис и оперативную помощь через мобильное приложение! Сегодня обнаружила, что с моего счета была списана комиссия, о...
Решили проблему!
У меня списались деньги за подписку, я написала в чат поддержки и за считанные минуты мне ответили и вернули деньги! Лучший банк! Приложение удобное... Час поддержки отвечает очень...
Комиссия
03.03.2025 зашла в ЛК, увидела, что списали комиссию за Альфа-Чек, я обратилась в банк, через онлайн-чат. Пообщалась со специалистом Марией, она помогла в решении вопроса...
Перевод вклада без комиссии
Здравствуйте. Обратилась в Альфа банк с целью узнать, можно ли перевести деньги после закрытия вклада другому человеку без комиссии. Помог оператор Руслан, посоветовал...