Кредитный рейтинг

02.03.2025 17:50
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

02.03.2025 в 17:25 я обратилась в Альфа-Банк с вопросом о том, как узнать свой кредитный рейтинг. Меня консультировала сотрудница банка по имени Ксения. Она оказалась настоящим профессионалом своего дела и смогла доступно объяснить мне все нюансы.

Ксения рассказала, что кредитный рейтинг можно узнать через бюро кредитных историй. Она подробно объяснила, как это сделать, и даже предоставила ссылки на нужные сайты. Кроме того, она поделилась полезными советами о том, как поддерживать и улучшать свой кредитный рейтинг.

Особенно мне понравилось то, что Ксения была очень вежливой и доброжелательной. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы и старалась сделать так, чтобы я поняла всю информацию. Благодаря ей я теперь знаю, как следить за своим кредитным рейтингом и принимать более взвешенные финансовые решения.

Я очень благодарна Ксении за её помощь и рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надёжное финансовое учреждение с квалифицированными сотрудниками.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
21 532
отзывов
18 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за услугу «переводы без комиссии»

Оценка 5

21 февраля обнаружил что со счета списали 149 рублей. Написал в онлайн чат и уточнил за что, оказалось была подключена услуга «переводы без комиссии» о ее подключении я не знал... Читать полностью

22.02.2025

Решение проблемы по акции "Пригласи друга и получи бонус"

Оценка 4

Доброго времени суток, меня зовут Илья и я являюсь клиентом Альфа Банка. Совсем недавно я предложил своей младшей сестре оформить карту Альфа Банка, она согласилась, я кинул... Читать полностью

22.02.2025

Запрет на кредиты

Оценка 5

Поскольку сейчас совершается очень много незаконных операций мошенниками, которые, завладев данными, берут большое количество кредитов; я решила установить запрет на кредиты. 08... Читать полностью

22.02.2025

Помогли с отключением услуги "Альфа-чек"

Оценка 4

12 февраля в 19:27 обратился в онлайн-чат банка за помощью: у меня несколько раз снялась комиссия за услугу "Альфа-чек", но я еë никогда не подключал. Отреагировала на мою проблему... Читать полностью

22.02.2025

Ограничение трат по дебетовой карте

Оценка 5

Бывает, что я могу потратить больше денег, которые рассчитывал потратить на месяц и поэтому для меня было не плохо поставить ограничения по дебетовой карта. Слышал , что в Альфа... Читать полностью

22.02.2025

Помощь в мобильном банке

Оценка 4

22 февраля заметила, что на счету минус. Посмотрев историю выяснила, что списали комиссию за "альфа чек",которую я не подключала, написала в поддержку и буквально в течении минуты... Читать полностью

22.02.2025

Условия розыгрыша денежного приза

Оценка 5

Сегодня 22.02.2025г. обратился в чат банка по поводу условий розыгрыша денежного приза в игре Семейный детектив в приложении банка. Сотрудник в чате банка, Елена , помогла мне в... Читать полностью

22.02.2025