Вчера, 01.03.25 я перевел деньги себе по СБП в Совкомбанк. Минут через пять зашел в приложение Халва и не увидел этих денег на счету. Тогда в 23.35 я спросил в чате об этом, прикрепив чеки оплаты из другого банка. Чат бот пытался распознать мой вопрос, но не смог этого сделать. Тогда присоединилась Алена С. Она извинилась за долгое ожидание и спросила, вижу ли я сейчас эту сумму на счету? Я проверил, да деньги пришли. В связи с этим у меня возникло сразу два вопроса: сколько по времени идет перевод по СБП и на какую карту капнут деньги ( у меня Халва и дебетовая). Уже в 0.50 я получил исчерпывающий ответ: деньги могут поступить на карту в течение до 40 минут и предпочтительной картой для такого перевода будет карта Халва. Думая, что эта информация мне и тем, кто видит этот отзыв, полезна. Кстати, я оплатил ЖКУ по gr коду с кэшбэком теперь 2 процента, т.к. подключил десятку. Скриншоты приложил, из них можно увидеть, что Алена была очень клиентоориентирована. Спасибо ей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получение карты
В марте у меня планируется много трат и я точно получу по Халве кешбек в 5000 рублей, но трат будет значительно больше и хотелось бы тоже иметь возможность с суммы превышающей...
Получение выписки
Для подачи авансового отчёта в бухгалтерию предприятия где я тружусь мне потребовалась выписка с карты в подтверждение моих трат. Для получения выписки я обратилась в офис банка по...
Хочу выразить благодарность
Приветствую всех пользователей портала банки ру.Хочу рассказать о том как Совкомбанк в лице оператора он лайн чата:К. Марии помог индивидуально решить мою проблему. Я имею карту...
Специалист чата быстро помогла разобраться в вопросе подписки Халва.Десятка
Зайдя в приложение банка с удивлением увидел, что у меня на карте рассрочки Халва и дебетовой карте, подключена подписка Халва.Десятка, при этом эту подписку я не подключал. Решил...
Быстрая помощь при обращении в чат
Всем добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Б-ой Н., с которой я общался в чате по поводу подключенной подписки "Халва.Десятка". Случайно подключил данную...
Квалифицированные специалисты банка
В результате многолетнего пользования картой Халва, вчера обнаружил, что на бонусном счету моей карты имеется 435,94 баллов. Для получения информации о порядке использования...
Реквизиты карты
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка! 3 марта обратился в чат поздно вечером, около 21:30, с казалось бы, простым вопросом: срочно понадобились полные...