Обманули на 30000 руб. процентов и еще заблочили счета по 115-ФЗ

02.03.2025 23:55
46
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Шок от такого вложения денег. Не буду расписывать по поводу качества сервиса - здесь это дно редкостное, но вот конкретно мне повезло столкнуться с полным беспределом. Продукт - накопительный счет "Премиум". Премиальному клиенту сначала заблокировали все счета, потому что 100,000 в день вносить попахивает обналом. Оставили на 2 недели без средств к существованию. Ну ничего, пережил, благо доходы белые, смог обосновать. Правда, банк даже не уведомил, что делать, куда идти. Дозвониться нереально, в чате наитупейший бот из 2014го, когда таких только начинали раскатывать. Даже в отделении, где сидят почему-то какие-то школьники, помочь ПРОСТО ОТКАЗАЛИСЬ! Пришлось ехать в другое отделение. Что это за бред??

А когда по "премиальному" продукту на немаленькую сумму выкатили 3000 рублей процентов вместо 35000 за месяц - это уже слишком. Несмотря на то, что написано в условиях, рассчитали так, как удобно банку, но не вкладчику. Лично я собираюсь обращаться в Центрбанк, может, там помогут научиться этим финансистам из Газпромбанка считать правильно. Еще зачем-то зарплату перевел. В ближайшие пару дней закрываю все, что там есть, и больше никогда. И никому не рекомендую.

PS. Даже с комиссиями по СБП умудряются наколоть. При переводах написано - без комиссии до 30 млн в месяц. Как только оформляешь операцию - комиссия появляется. Просто замечательный банк!  

О банке

Народный рейтинг

16 место
1,64
средняя оценка
14%
решено проблем
3 257
отзыва
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Молодежная карта ГПБ&РСМ
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Консультация по программе ПДС

Оценка 5

Неоднократно обращаюсь за консультацией в Газпромбанк и всегда только положительные эмоции. В этот раз интересовалась вопросом про программу долгосрочных сбережений. Получила всю... Читать полностью

26.02.2025

Помогли по накопительному счёту

Оценка 5

Имею, накопительный счёт в банке, первые 2 месяца была повышенная ставка, сейчас 13%. Повышенная ставка была, как новый клиент с приветственной надбавкой и возник вопрос, если... Читать полностью

22.02.2025

Отличный банк! Замечательное обслуживание!

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу... Читать полностью

18.02.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Обращалась 2го февраля по поводу открытия накопительного счета через чат, перевели на сотрудника колл центра. Благодарю за качемтвенную консультацию по накопительный счёту... Читать полностью

14.02.2025

Банк заблокировал карты и накопительный счёт

Оценка 5

9.02.25 ГПБ банк заблокировал мои кредитную и дебетовую карту и накопительный счёт со ссылкой на 115-ФЗ. Были несколько операций перевода между картами моей и членов моей семьи... Читать полностью

13.02.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

12.02.2025 г. я посетил офис ГПБ на Невском 92. Нужно было переоформить закончившийся вклад. Причем, в ГПБ политика - что переоформление в офисе дает меньше процентов по вкладу... Читать полностью

12.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она... Читать полностью

10.02.2025