Буквально сегодня хотел оспорить транзакцию в моём случае отфутболили

03.03.2025 04:28
36
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Я проверил операцию: это Перевод на карту: 220019**4275, дата — 24 Февраля 2025, время — 15:20:36
  • Деньги уже ушли получателю, мы не можем отменить перевод или исправить номер карты, на который вы его отправили.
  • Советуем обратиться в банк получателя — это единственный вариант попробовать вернуть деньги. Вам понадобится RRN перевода, вот он: 505513108608
ЮMoney
ЮMoney
2025-03-03T12:39:52+03:00
Здравствуйте! Проверили качество консультации — она была проведена оперативно и корректно. Всегда стараемся помочь пользователям, но, к сожалению, с нашей стороны отменить успешный перевод не получится — он принадлежит получателю. Рекомендуем обратиться в банк получателя, сообщив RRN операции, и уточнить возможность отмены с их стороны. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

33 место
4,64
средняя оценка
50%
решено проблем
2 317
отзыва
2 201
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Перевод на реквизиты счёта кошелька

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с зачислением денег на кошелек ЮМани, и я решила обратиться в службу поддержки. Ситуация была следующая: я перевела деньги по реквизитам на лицевой... Читать полностью

21.02.2025

Решение проблемы по переводу

Оценка 5

Проблема была в том, что я никак не мог перевести деньги по СБП без комиссии! Обратился за помощью в чат и мне мгновенно на раз-два объяснили в чем причина! Остался очень доволен... Читать полностью

20.02.2025

Возврат

Оценка 5

Обращался 20 ноября по поводу возврата денег на юмани с маркетплейса, в течение нескольких минут поддержка подключилась в чат и дала информацию по поводу возврата денег, успокоили... Читать полностью

18.02.2025

Денежные переводы по номеру телефона

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня установил приложение,оформил за секунды цифровую карту,но хотел уточнить у поддержки,могу я пополнять свою карту и переводить по номеру телефона на карты... Читать полностью

08.02.2025

Возврат денег

Оценка 5

Связалась я как то с сервисом Плайт оплата частями,привязала свою карточку юмани,решила купить на озоне товар в рассрочку. Первый платеж как и положено списался с моей карты сразу... Читать полностью

28.01.2025

Качественная работа по решению проблем

Оценка 5

Здравствуйте!      14 января я пополнял кошелёкЮмани через банкомат Сбербанка. Я использовал карту Юмани на физическом носителе. Банкомат банка деньги принял, но не осуществил... Читать полностью

28.01.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги... Читать полностью

14.01.2025