Благодарность сотруднику

03.03.2025 10:28
83
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я обратилась в отделение банка Дом РФ 3 марта 2025 год. 16.30 по адресу : город Владивосток, переулок Краснознаменный 5 В , за консультацией ,причём повторной к работнику банка Н-вой Валерии Р. Хочется отметить ,что работник банка Валерия Р. повторно очень терпеливо , вежливо и внимательно отвечала на мои вопросы ,как правильно провести платёж через приложение Банка Дом РФ. Очень доходчиво информировала о всех нюансах работы с приложенем Банка Дом РФ. На мой взгляд Валерия Р. обладает редким даром коммуницирования с возрастными клиентами, быстро вникать в ситуацию, быстро давать ответы на все заданные вопросы, что говорит о её профессионализме хорошего уровня. Специалист безусловно перспективный, надёжный!  

 Клиент Г-на Тамара И. Третье марта 2025 года , 17 часов местного времени.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T19:11:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. С какой конкретно проблемой вы обратились в банк? Как происходило взаимодействие с сотрудником? Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-03T10:50:53+03:00
Добрый день! Мы вам очень признательны, что уделили время и поделились отзывом. Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 😉 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,47
средняя оценка
4%
решено проблем
730
отзыва
708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека в Красноярске

Оценка 5

Обратился в офис банка сегодня в Красноярске 03.03.25 на Ленина 18 к менеджеру Анне. Ранее была оформлена ипотека в этом банке по совету риелтора. Оформил семейную ипотеку под 6% и... Читать полностью

03.03.2025

Ипотека онлайн

Оценка 5

Благодарность внимательному и вежливому сотруднику - Татьяне Ж-вой! У меня проходила сделка по ипотеке онлайн. Я немного переживала, Татьяна поддержала, сказав, что волнуются... Читать полностью

26.02.2025

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Обратился с множеством вопросов ро моей ипотеке в отделение банка в Ростове 25.02.2025. Брал ипотеку на этапе строительства, дом построили, интересовали дальнейшие действия... Читать полностью

25.02.2025

Семейная ипотека на квартиру у ПИК

Оценка 5

Всем привет. Провели сделку на ипотечное кредитование по программе "Семейная ипотека". При общении с менеджерами, специалистами в банке никаких проблем не возникло. Процесс был... Читать полностью

24.02.2025

Новое приложение

Оценка 5

В банке дом. рф у меня есть ипотека, которую я оплачиваю через мобильное приложение. Купила новый и при переносе данных увидела, что приложение не открывается, с этой проблемой я и... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

. Раньше оформлял ипотеку через аижк, а потом перевели в банк Дом.рф. Уже третий год обслуживаюсь в банке и всегда хорошее позитивное отношение и внимательное менеджеров, особенно... Читать полностью

19.02.2025

Оформление господдержки

Оценка 5

18 февраля обратился в офис на Фрунзе чтобы оформить господдержку и взять справки для перечисления семейного областного капитала. Марина, к которой меня вызвали по талону помогла... Читать полностью

18.02.2025