Вернули украденные со счета деньги.

03.03.2025 11:47
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Хороший банк и хорошее приложение . 16 февраля 2025 года в чате в Telegram прочитал рекламное сообщение о возможности заработать онлайн из дома. Просили паспортные данные и номер карты после чего скачивалось приложение и давали как бы пароль для работы в этом приложении, на самом деле пароль видимо был для того чтобы снять деньги с карты. Деньги сняли мошенники а я и не заметил . Буквально через несколько минут пока ещё пытался разобраться с этим приложением полагая что на нём можно действительно заработать, не понимая что это обманщики, лохотрончики мне уже поступил звонок из Т-банка. Оператор сообщил что с моего счёта перевели деньги и начал спрашивать что я делал крайний час, скачивал или приложения, говорил или кому-то контактные данные или ещё что-то подобное. Я рассказал что скачал приложение и дал паспортные данные и 16ти значный номер карты. Оператор объяснил по телефону что это скорее всего приложение на самом деле которое получает доступ к моему телефону и может быть собирает данные с контактов и даже проникает в разного рода приложение и при помощи этого деньги переводят с моего счета. Т-банк счёл этот перевод опасным или подозрительным и не перевёл деньги мошенникам. Оператор успокоил меня сказав что деньги в безопасности и их вернут на мой счёт в течении нескольких минут. Так и произошло, деньги мне полностью вернули. Пришлось заблокировать и выпустить нужную карту, которую я получил уже через пару часов от курьера. С момента попыткой кражи до момента возврата денег прошло 11 минут всего. Хорошая работа. 
Т-Банк
Т-Банк
2025-03-03T11:59:27+03:00
Здравствуйте. Мы непрерывно совершенствуем систему безопасности. Приятно понимать, что это помогает спасать деньги наших клиентов. Спасибо, что отмечаете и делитесь положительным опытом. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,67
средняя оценка
9%
решено проблем
8 538
отзыва
8 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Смена условий по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за звонок консультанта с Т-банка и предложение сменить %ставку. На самом деле я давно не пользовалась картой Тинькофф платинум и собиралась её... Читать полностью

23.02.2025

Начисление кэшбэка за покупки

Оценка 5

В этом месяце сделала 2покупки в одном и том же магазине 'Улыбка радуги". Покупки прошли под разными МСС-кодами. За первую покупку начислили повышенный кэшбэк, а за вторую-нет. Я... Читать полностью

21.02.2025

Решили проблему списания

Оценка 5

Стали приходить, сообщения о списании за Яндекс подписку, которой у меня нет. Обратилась в чат поддержки, где мне посоветовали заблокировать карту и предложили помощь в... Читать полностью

21.02.2025

Отличное взаимодействие банка с клиентом

Оценка 5

здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом о работе Т-банка. Была подключена ранее подписка про, про которую я немного под забыла и не отключила во время, когда она мне... Читать полностью

21.02.2025

Я очень благодарна за решение моего вопроса

Оценка 5

Я писала в чат поддержки 20.02 в 20.43. Я случайно перевела деньги с дебетовой карты себе на кредитку, а хотела положить на вклад. И когда я выводила деньги обратно, банк снял с... Читать полностью

20.02.2025

Комиссия

Оценка 5

У меня подключена была услуга PRO ,но через 2 месяца я его отключила, по каким то причинам , услуга не отключилась, списались комиссия 299 руб, написала в поддержку, меня тут же... Читать полностью

20.02.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.02.2025 в 18:32, и мне ответила Анастасия. У меня возникли трудности с начислением кэшбэка по кредитной карте по выбранной категории. Кэшбэк вообще не зачислился... Читать полностью

18.02.2025