Карта union pay
28 октября 2024 года открыла дебетовую карту Union Pay по акции «Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: 5 000 рублей при тратах в течение 3-х месяцев от 10 000 рублей суммарно по картам UnionPay и по дополнительным картам «МИР», открытым к счету основной карты UnionPay».
В октябре мною было потрачено 18388 руб., в ноябре 76722 руб., в декабре 11449 руб. Но в 20 ноября 2024 года были наложены санкции на возможность пользоваться картой за границей. И карта потеряла свою ценность, так как пользоваться ей на территории России можно не везде. На сайте Газпрома тут же пропали из общего доступа условия акции по этой карте, поддержка отправляла ссылку на документ с прописанными условиями акции и конкретных ответов не давала, просто просили подождать. Сейчас 3.03.2025 года поддержка так же ничего не знает, говорят, всё считается автоматически, ждите, ничем помочь не можем. Выполнены условия, не выполнены — они не знают, когда ждать результата — они не знают.Самое обидное, что людям, которые оформили карту буквально через неделю, то есть в ноябре 2024, вернули 5000 р. за оформление карты, так как 20 ноября были наложены санкции, а мне с учётом выполнения всех условий и «танцам с бубном» всё еще поддержка отписывается стандартными фразами.
Чат-поддержка работает только по будням и в какие-то рабочие часы, в другое время отвечает бот, который вообще не знает про карту UnionPay и эту акцию.
Каков итог: карта валяется, банк свои же условия игнорит, желания пользоваться и доверять другим продуктам банка отсутствует. При оформлении карты оператор-девочка всё подробно объяснила и была очень внимательной, видимо, дело в самом банке и их политике.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Обратная связь
Возник непонятный момент с переводом денежных средств на собственную карту другого банка, обратился в чат обратной связи по истечению трёх дней с момента операции. После...
Получение дебетовой карты
Оформила заявку на сайте банка с получением дебетовой карты в отделении банка. Потом когда пришло смс, позвонила и записалась в банк на 14 часов 11 сентября 2024 года. Благодаря...
Моментально ответили на вопрос про акцию "Приведи друга"
Давно хотела поделиться с другом ссылкой на Газпромбанк, но было инетерсно начислят ли мне вознаграждение, т.к. лет 7 назад друг уже пользовался их картой, но закрыл. Тогда было...
Акция 35% на все самое важное
Хочу написать отзыв о Газпромбанке и в частности системе кешбэка и акции с кешбэком 35%. Карту банка я получил в офисе в сергг не Дине января, чтобы не платить за выписку о вкладе...
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...