Разобралась с картой инвестора и дебетовой

03.03.2025 13:19
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня была карта инвестора и как оказалось, что с нее нельзя переводить на мою же карту казахстанского банка, можно только на обычную дебетовую карту Цифры. Я все это время думала, что между картой инвестора и картой обычной разницы нет, поэтому удивилась конечно, когда в первый раз попробовала перевод в Казахстан сделать и не вышло. Хорошо, что помогли в поддержке, им спасибо. Прояснили этот момент и подсказали как побыстрее сделать карту. Сегодня уже забрала ее и смогла перевести себе с карты инвестора и потом уже сделать перевод на карту казахстанского банка. За помощь благодарю, сама никак не могла разобраться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T13:19:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,67
средняя оценка
50%
решено проблем
50
отзыва
36
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Цифра Банка

Приложение написало про отмену операции, но деньги в итоге зачислились

Оценка 5

При переводе с дебетовки Цифры на свою карту в КЗ произошла непонятная ситуация. В приложении значилось, что перевод отклонен, но денег при этом ни на одном из счетов не было, из... Читать полностью

29.01.2025

Покупка юаней

Оценка 5

Столкнулась с такой ситуацией, что для покупки юаней отправила себе на счет фридом банка деньги с карты цифры и у меня вышло, что заявка отклонена. И при этом денег нет ни на одном... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность оператору поддержки

Оценка 5

Благодарю за помощь оператора поддержки Дмитрия У. за консультацию по поводу перевода денег в банк Фридом (Казахстан) через приложение Цифра банка. Планировал перевод с... Читать полностью

26.12.2024

Перевод

Оценка 5

Недавно был в филиале банка в Алматы – нужно было сделать валютный перевод Western Union (в долларах). К сожалению, онлайн это нельзя сделать, следует обратиться со всеми... Читать полностью

19.08.2022

Преумножение

Оценка 5

Инфляция растет бешено, поэтому решил сохранить и преумножить сбережения как раз с помощью игры на бирже. Могу сказать, что Фридом – честный брокер, за пару лет работы с ними... Читать полностью

25.10.2021