Банк плевать хотел на комфорт условий обслуживания

03.03.2025 17:13
865
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня решил открыть вклад "Новые деньги". Узнал в колл-центре, что данный вклад открывается ТОЛЬКО в отделении банка. За одно только это условие можно смело ставить банку жирную единицу, потому что банк не ценит комфорт и свободное время своих клиентов, а также создает дополнительную нагрузку на своих сотрудников.

Но это еще не все. У меня было свободное время и я решил все-таки прогуляться и сеъздить в офис, чтобы открыть вклад. Приехал в 15:00, передо мной в очереди стояло 10 человек! Спустя час ожидания очередь сократилась всего лишь на 3 человека! Дальше ждать смысла не было, потому что отделение работает до 18:00.

Вообщем, я решил не гоняться за лишним процетным пунктом, положил деньги на карту через банкомат, отправил через СБП в другой банк и открыл вклад там.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T14:32:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,55
средняя оценка
1%
решено проблем
126
отзыва
67
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность сотруднику АТБ центрального отделения Благовещенска К-ой Екатерине, не первый раз обслуживаюсь у нее, и каждый раз отзывчивый и... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 19.12 подошел свой любимый АТБ единственный ,родной Банк ко своему персональному Менеджеру Вип менеджеру К-ной А. И. Александра для меня выбрала самый... Читать полностью

19.12.2022