Обманщики, не ведитесь, обходите этот банк стороной

03.03.2025 21:46
183
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, недавно ходил оформить дебетовую карту в офис банка, по началу все было хорошо, получил свою карту, но потом девушка, которая мне оформляла, сказала что с картой АВТОМАТИЧЕСКИ идет лимит, на мой вопрос кредит ли это, она отвечала что это лимит, когда мне пришел смс с ссылкой на подпись документов, девушка начала лезть в мой телефон руками и попытаться подписать быстрее пока я не прочитал, никому не советую что либо оформлять в этом банке и обходить его стороной  

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-05T13:43:35+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не можем подтвердить информацию. Хотим прокомментировать. На встрече сотрудник рассказал о возможности подключить к карте кредитный лимит и уточнил, что он не обязательный. Мы открываем договор только с вашего согласия — вы самостоятельно подписали документы в личном кабинете, сотрудник не брал ваш телефон. Подписанные документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями. Нарушений в работе с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
51 552
отзывов
49 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа - мой любимый банк

Оценка 5

Всем добрый день. Я хочу поведать об очередном удачном опыте взаимодействия с ассистентами службы поддержки Альфа Банка.  Сегодня, 26.03.2025 ассистент Кристина мне помогла в... Читать полностью

26.03.2025

Отличная и быстрая работа Альфа-банка

Оценка 5

23.03.25 я обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом про кэшбек. Меня интересовало, если к примеру, у меня выпал кэшбек на альфу-афишу и при этом в специальных предложениях... Читать полностью

23.03.2025

Помощь в отмене услуги

Оценка 5

Всем добрый день! Пишу от чистого сердца отзыв! Ситуация такова: увидела, что списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". Поняла что эта услуга мне не так уж и нужна... Читать полностью

23.03.2025

Списание комиссии и как вернуть деньги

Оценка 4

15 февраля у меня списалась коммисия за подписку на Альфа-Смарт в размере 399 рублей, которой до этого я никогда не пользовалась. Заметила я это только 16 февраля и сразу... Читать полностью

23.03.2025

Неожиданное реагирование

Оценка 5

22 марта в банкомате Сбербанка пришлось положить деньги. Перевожу деньги онлайн, а там суммы не хватает. В чем дело?Комиссия за пополнение?Уже поздно решила написать в чат... Читать полностью

23.03.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

Произошла ситуация, с проблемой внесе денег через банкомат другого банка, написал в поддержку, расписал ситуацию, оператор поддержки довольно быстро разобрался в ситуаци, задал... Читать полностью

23.03.2025

Отзыв о работе чата в мобильном приложении Альфа Банк

Оценка 5

Устраивалась на работу, нужно было найти реквизиты счета, для зачисления заработной платы. Обратилась в чат с банком в мобильном приложении 11 февраля в 16:34, уже в 16:36... Читать полностью

22.03.2025