Поздравили с Днем рождения снижением лимита

03.03.2025 22:33
23
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка с 2010 года и, наверное, все 15 лет у меня была кредитка 100 дней без процентов. Никогда не просрачивала, всегда в грейс периоде. Кредитов действующих нет, только постоянные кредитки Сбера и Т-Банка, которым не один год. Лимит по карте Альфа-Банка довольно смешной по нынешним меркам - 130 000₽. В день рождения зашла в онлайн-банк и удивилась сумме - доступный остаток стал меньше. Подумала, может глюк какой. Обратилась к оператору и узнала, что кредитный лимит снижен до 116 982₽. Удивилась. Видимо в 39 лет по меркам банка люди становятся менее платежеспособными, может пенсия не за горами, я не знаю. Через два дня банк соизволил меня уведомить задним числом и предупредил, что лимит будет и дальше снижаться. Ну что ж, значит погашаю в срок остаток и закрываю карту. Спасибо за поздравление, вы всех превзошли!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
16%
решено проблем
21 894
отзывов
18 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за годовое обслуживание

Оценка 5

23.02.2025 г. Написал в чат поддержки с вопросом возврата комиссии за годовое обслуживание.Карта навсегда бесплатная по условию договора.Первой была оператор Анастасия, далее она... Читать полностью

23.02.2025

Проблема с кредитной картой быстро решилась

Оценка 5

Ранее часто пользовался кредитной картой другого банка. Коллега уверял меня что лучше использовать кредитную карту альфа банка, я долго думал и решился. На сайте заказал, на... Читать полностью

22.02.2025

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

22 февраля обращалась в чат, чтобы разобраться на счет отрицательного баланса по кредитным картам  Сотрудник Данил быстро подсказал за что были списания и помог с отключением... Читать полностью

22.02.2025

Страхование задолженности , страховой продукт

Оценка 4

22.02.2025 года обращался в онлайн чат с обращением.  Не был согласен с услугой страхование задолжности так как не подключал ее и знал как ее отключить. Быстро помог онлайн... Читать полностью

22.02.2025

Обслуживание комбо счета

Оценка 5

Здравствуйте, год назад получила дебетовую карту Альфа-Банка, а с ней был комбо-счет. У меня возник вопрос, а будет ли по истечению года комбо-счет бесплатным? 13.02.2025. года в... Читать полностью

21.02.2025

Страхование кредитной карты

Оценка 4

Заметил спустя более года использования кредитной карты, что оказывается у меня подключена функция страхования, я этот же день отключил её, написал в тех поддержку, попросил... Читать полностью

21.02.2025

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Сегодня 21.02.2025 позвонила в Альфа-банк, напрямую через приложение (что для меня очень удобно, сотрудник банка ответил быстро). Обратилась с вопросом, почему у меня с кредитной... Читать полностью

21.02.2025