Начислили кэшбэк

03.03.2025 23:15
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В этом месяце у меня повышенный кэшбэк 5% на Автосуслуги.

Пользуясь этим, я решил сделать ТО на свой автомобиль у оф. диллера, сумма получилась не маленькая и я рассчитывал на кэшбек в размере 3 200. После обработки платежа, кэшбэк не начислился. Обратился в поддержку, где мне ответили через минуту (спасибо Premuium подпсике), что диллер использует МСС-код, который не подходит под категории кэшбэка. Тем не менее, так как мы давно сотрудничаем, банк пошел на встречу и начислил мне кэшбек в указанной сумме - вот это я понимаю клиенториентированность! 

Для сравнения, в другом (синем) банке мне вчера блокирнули личный кабинет, заставили приехать в отделение, где просидел в очереди 20 минут, а потом еще 20 минут сидел у окошка, ждал пока починят принтер, который зажевал мои бумажки - сами создали мне проблемы и еще и оказывают ужасный серис, навязывая куча ненужных мне услуг.

Тинек - топ!

Т-Банк
Т-Банк
2025-03-04T08:26:14+03:00
Здравствуйте. [URL= https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/regular-cashback/?card=q3]Определяем[/URL] покупки с повышенным кэшбэком по названию магазина и МСС‑коду — четырехзначному коду, который описывает вид деятельности продавца. Эта информация не всегда соответствует продуктам или услугам организации. В таких ситуациях стремимся идти навстречу и не оставлять без бонусов. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,78
средняя оценка
9%
решено проблем
9 735
отзыва
9 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обращение в чат

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержку 05.03.2025 в 9:35 по вопросу. Со мной практически в течение 10 минут связался оператор Виталий. Обратилась я по вопросу начисления кешбека за... Читать полностью

05.03.2025

Возврат денег при оспаривании списания с карты

Оценка 5

15.02.2024 обнаружила, что ночью были произведены списания денежных средств с моей карты, привязанной к экосистеме Яндекс. Списания на сумму 3990 и 100 рублей. На всякий случай... Читать полностью

05.03.2025

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк за оперативное решение вопроса с возвратом средств на карту после отмены покупки в интернете. Я заказал комплект шин в интернет-магазине. После полной... Читать полностью

05.03.2025

Очень хорошая поддержка в чате в приложении Т-Банк

Оценка 5

14 февраля у меня произошло 3 списания с W*, два списания я вообще не поняла ,что это было и по какой причине с меня два раза сняли одну и ту же сумму,а вот третье списание... Читать полностью

05.03.2025

Возврат денег

Оценка 4

Ситуация вкратце: Примерно 7 месяцев назад, в сентябре 2024 года, мне по ошибке прислали деньги родственники на Внимание - закрытую давно карту и счёт! После чего, при попытке... Читать полностью

04.03.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Бы л проблема начисления кэшбэка за такси, не начислЯлся из-за того что стояло оплата по сбп , а надо было просто картой оплату поставить.Решили вопрос с доначислением кэшбэка... Читать полностью

04.03.2025

Возврат средств

Оценка 5

Приветствую! Добрый день! Было списание средств не по моей инициативе, позвонил в техподдержку банка, объяснил, приняли обращение и помогли, заблокировали карту, открыли новую и... Читать полностью

04.03.2025