Рассказали про акцию и сами подсказали аналог и всем адреса по ней

04.03.2025 03:22
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Вчера 3 марта 2025 г я обращалась в чат к оператору чтобы уточнить, есть ли акция аптеки Магнит. Я выслала в чат скриншот акции. Акция говорила что есть кешбек 100% на покупку в аптеке Магнит. Оператор мне ответила, всё узнав подробно для меня, что акции с моего скриншота про 100% кешбек в аптеке Магнит нет, а именно она проверила ссылку со скриншота и выяснила, что это не официальный сайт банка. Спасибо большое! Но также тут же оператор сказала, что на данный момент действует другая акция с партнёром аптеки Магнит. Точнее об этом даже в первую очередь оператор написала. Акция заключается в том что 10% за одну покупку в аптеке Магнит от 1000 рублей, но самое большее по кешбеку - это 100 рублей. И дали ссылку на акцию что очень хорошо для меня, так как я сама не разбираюсь в поисках. Спасибо!

Я спросила почти сразу а действует ли эта акция в Новосибирске? Оператор ответила, что да, данная акция действует в Новосибирске. И даже сразу дала мне несколько адресов для примера. Я уточнила, а все ли эти адреса. И может ли она выслать все. Так как в правилах не разобраться в указанных адресах, и мелко написаны они там. И оператор подготовившись выслала мне все адреса аптек Магнит в Новосибирске где действует эта акция. Спасибо большое! Так как мне самой уже сложно все подробности самой найти.

Операторы очень выручают! И акция хорошая!

Спасибо! И я прикреляю историю переписки к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
16%
решено проблем
21 894
отзывов
18 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли, рассказали, чем отличается тревел карта

Оценка 5

Написал в поддержку 24.02.2025. Ответил Роман, подробно объяснил, чем карта Travel отличается от обычной. Он рассказал, что на обычной карте кэшбэк начисляется рублями, а на карте... Читать полностью

24.02.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

20 февраля 2025 г. при снятии денег посмотрел остаток в банкомате стороннего банка. 22 февраля сняли комиссию за запрос через банкомат стороннего банка сведений по остаткам. Данную... Читать полностью

24.02.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала по ссылке родственника, давно советовали данный банк. Оформление карты заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день. Выбрала удобное... Читать полностью

24.02.2025

Возврат комисси

Оценка 5

Доброе утро! 24.02 обратилась в чат с обращением о возврате комиссии за услугу Альфа-чек. Ранее эта услуга была подключена сотрудником банка в рамках акции 1ый месяц в подарок, а... Читать полностью

24.02.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Пришло СМС о списании комиссии 399 р за подписку Альфа-Смарт, хотя я про нее даже не знала, и каким образом вообще она подключилась, не известно, в банке мне ничего не говорили и... Читать полностью

24.02.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв. Банк Альфабанк списали комиссию за подписку Альфа-Смарт, но обратясь в чат с поддержкой мне вернули деньги в пределах одного часа, хотя и не... Читать полностью

24.02.2025

Привет

Оценка 5

Здравствуйте  24.02.2025 списали комиссию за не известную мне услугу ,написала в поддержку мы разобрались. Буквально минут через 10 вернули деньги.Оперативность На вышем уровне... Читать полностью

24.02.2025