Очень ненадежный банк - нельзя перевести по СБП в другой банк

04.03.2025 06:42
23
1
Оценка
1
Отзыв проверяется

Если вы думаете, что ваши деньги в Россельхозбанке это ваши деньги, то вы глубоко ошибаетесь. Я клиент банка уже около 15 лет. Имею там накопительный счет на ежедневный остаток. 28.02.2025 попробовал перевести деньги по СБП себе в Промсвязьбанк. Нужно было срочно пополнить накопительный счет, завтра это уже было неактуально. Но не тут то было, вместо перевода, пришла смс с информацией о том, что операция отклонена по 161-Ф3 и для ее потверждения ждите звонка. Ладно, жду. Пять минут - нет звонка, 10 минут - нет звонка. Пробую еще несколько раз осуществить перевод - результат прежний. Спустя минут 20, наконец звонок. Снимаю трубку, ало, ало, но там в течение какого-то времени молчание, потом разъединение, и нова смс -действие карты приостановлено, моя учетная запись заблокирована. Звоню на горячую линию. Операционист пытается составить обращение о разблокировке карты, но у нее ничего не получается, пересылает меня к другому операционисту. Та говорит, что лучше обраться в офис. Приносит извинения, но ничего сделать не может. Хотел поехать в офис на следующий день, да приболел. Сейчас начал выздоравливать. Банк по прежнему пользуется моими деньгами. 

Очень похоже на то что банк тупо использует закон 161-Ф3 не для борьбы с мошеничеством, а для борьбы с переводами себе по СБП. 

Вот думаю, а зачем мне нужен такой банк. Посмотрел историю недавних взаимодействий с банком:

13.10.24 Отказ в перводе по СБП (по техническим причинам), на следующий день удалось.

03.11.24 При переводе по СБП себе в другой банк начислется комиссия, после длитетельных и нервных препирательств с горячей линией комиссия была снята, но ведь я мог не заметить что мне начислена комиссия.

01.12.24 Отказ в переводе по СБП (опять по техническим причинам).

16.02.25 Отказ в переводе по СБП (снова по техническим причинам).

И это еще не все случаи, а только те, по которым я записал даты. Практически все выходные дни переводы не работают по техническим причинам.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,29
средняя оценка
14%
решено проблем
1 794
отзывов
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Вклад

Оценка 5

Приходила в феврале на пролонгацию вклада, очень понравилась обслуживание, доступно обьяснили условия, остановились на вкладе с ежемесячной выплатой процентов на карту, предложили... Читать полностью

26.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка .В основном обращаюсь в центральный офис на ул. Парадной д.5. Мне необходимо было разместить свои денежные средства под проценты. Для этого 27... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день !Выражаю благодарность сотруднику Россельхозбанка в с. Тарногский Городок Вологодской области Н-ой Вере. Пользуюсь услугами данного банка давно. Обращалась в банк 29... Читать полностью

23.02.2025

В офисе г. Яранска, помогут в любом вопросе!

Оценка 5

Хочу рассказать о своём визите в офис г. Яранска. В начале января открыла акционный накопительный счёт в мобильном приложении. Об акции узнала там же, в приложении. Через месяц... Читать полностью

22.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Меня зовут Алёна .Хочу поделиться своими впечатлениями и выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в посёлке сатинка по улице Советской дом 4 Сампруского... Читать полностью

21.02.2025

Благодарность

Оценка 5

19.02.2024 пришла в офис Россельхозбанка на Московском проспекте для оформления вклада. В офисе около аппарата электронной очереди встретила приветливая сотрудница и помогла взять... Читать полностью

21.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в банк для открытия счета и оформления доступа к интернет-банку. Была очень приятно удивлена! Красивый, комфортный офис. Никакой очереди, все сотрудники приветливые и... Читать полностью

20.02.2025