В очередной раз обман Альфа-банка

04.03.2025 08:44
236
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывая дебетовую карту я несколько раз спрашивал, что бы карта была полностью бесплатной. Почему с меня теперь трубуют 299 рублей за подписку Альфа смарт. При открытии карты никто об этом не уведомляет, деньги списываются автоматически со счёта через месяц. Как вам бесплатная карта за 299 рублей? 299 рублей в месяц, но бесплатно. Слов не хватает, насколько нужнно быть циничными подлецами, что так поступать. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T12:06:54+03:00
Приветствуем! Подписку Альфа-Смарт подключили 3 февраля при получении карты. Заявление вы подписали простой электронной подписью, тем самым дали своё согласие на подключение услуги. С подпиской Альфа-Смарт вы получили дополнительные привилегии. Первый месяц с даты первого подключения — подписка бесплатная, а дальше 299 ₽ или 399 ₽ в месяц в зависимости от ваших трат. Управлять подпиской (отключить её) можно в приложении: виджет Альфа-Смарт. Отметим, что услуга отключена.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
5%
решено проблем
41 736
отзыва
41 045
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Проблема банкомата

Оценка 4

28.03.2025 в 22:32 я столкнулся с проблемой, когда понадобились наличные средства. Подойдя к банкомату, я приложил телефон и по системе nfc хотел снять деньги. Картой я не... Читать полностью

28.03.2025

Кэш бэк альфа пятница

Оценка 5

В барабане альфа банка мне выпал кэш бэк на магазин рив гош 50%.  Я сделал покупку , но кэш бэк не отобразился рядом с суммой покупки. 25.03 я написал в чат банка вопрос , почему... Читать полностью

28.03.2025

Быстро нашли верный ответ

Оценка 5

20.03.2025 обратился в чат приложения Альфа банк. На связь вышла оператор Анна. Вопрос был по начислпнию кэшбэка в сервисе заправки. Кэшбэк не отражался в операциях по моей карте... Читать полностью

28.03.2025

Заказ карты

Оценка 5

11 марта мне срочно нужна была альфа-карта, и я решил открыть её в тот-же момент. По рекомендации я заказал карту на 13 марта с 19:00 до 21:00.  Сотрудник банка Дмитрий приехал ко... Читать полностью

27.03.2025

Спасибо

Оценка 4

Спасибо за быстрое решение вопроса по списанию средств за СМС, Оператор Марина! списались средства за оповещения , но меня не предупреждали что это платная функция.Задал вопрос в... Читать полностью

27.03.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

Здравствуйт. Обратилась за помощью 26 марта. У меня Была подключина услуга альфа-чек и списали 99 рублей. Я сама не подключала ничего, возможно при получении карты мне ее... Читать полностью

27.03.2025

Непонятное мне списание и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Вообщем хотел проверить свой баланс счета в альфа-банке через банкомат в торговом центре, проверил, пошел в магазин оплачивал покупку и увидел что средств не хватает удивился, уже... Читать полностью

27.03.2025