Доброго времени суток.
Уважаемый банк, прошу уточнить, вот кадровый отдел, когда набирает сотрудников, на что обращает внимание?
Иногда мне кажется, что сотрудники банка, которые работают в чате, немного другие. Они не похожи на тех, кто сидит в отделениях. Если я захожу в отделение банка, я желаю получить качественную услугу. Когда я захожу в чат, то я как бы тоже "захожу в отделение", только вот незадача - квалификация низкая.
28 февраля 2025 года я зашёл в чат в 06:19, чтобы спросить будет ли кэшбэк за последнюю операцию.
Почему для сотрудников в целом и для Аллы в частности кажется, что всегда нужно проверять только "последнюю полностью обработанную" операцию покупки (операцию списания)?
В 06:37 Алла пишет: "......так как эта операция в резерве, она пока не попала в отчет". Интересно, Алла узкопрофильный специалист настолько, что она не смотрит ВСЕ операции. Как будто операции оплаты со значком "часы" не достойны внимания и их можно не рассматривать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Райффайзен банк радует своей дальновидностью
Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Опять кэшбэк за ЖКУ 10 процентов
04.05.2024 зашел в приложение банка и был приятно удивлен: уже второй раз обещают кэшбэк за ЖКУ 10 процентов, правда не за все компании, но те, которые меня интересуют, в списке...
Поддержка а получении страховки
Я являюсь зарплатным клиентом банка уже более года и очень рад, что мое руководство выбрало именно этот банк, поскольку карту доставили на дом в удобное время, банк постоянно...