Мне не выдают деньги с 17 декабря 2024 года
16 декабря мне пополнили счет и банк заблокировал карту для того, чтобы я предоставил документы о происхождении средств. Я приехал в город Ростов-на-Дону и составил заявление на закрытие счета и вывод средств от 17 декабря. Счет закрыли 20 января 2025 года и перевели деньги на Сбербанк. Сбербанк в свою очередь вернул средства обратно в ОТП банк. С тех пор мне все говорят, что у меня нет денег на счету. 03.03.2025 я был в отделении ОТП банка в городе Санкт-Петербург. Менеджер в банке сказал что мои средства вернулись на мой счет в ОТП банк. Я повторно составил заявление на закрытие и вывод средств по новым реквизитам. Деньги до сих пор не поступили - на горячей линии банка сказали опять что средства на счету, а в онлайн-чате говорят денег нет. Я прошу чтобы мне вывели деньги по тем реквизитам которые я указал 3.03.2025 и как можно скорее. Я с 17 декабря сижу без денег!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...