Отзыв о работоспособности

04.03.2025 18:14
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой опыт работы с Альфа-Банком оставил положительное впечатление, и я с радостью хочу его описать. Прежде всего, хочется отметить высокий уровень профессионализма сотрудников банка. Они всегда вежливы, компетентны и готовы оказать помощь в любых вопросах, что делает взаимодействие с банком комфортным и приятным.

Особенно мне понравилось удобство онлайн-услуг. Мобильное приложение позволяет без труда управлять счетами, оплачивать услуги и переводить деньги. Все функции доступны в несколько кликов, что значительно экономит время.

Кроме того, я был приятно удивлён разнообразием банковских продуктов. У Альфа-Банка есть множество предложений, которые подходят под разные финансовые цели, будь то накопления, инвестиции или кредитование. Я сам воспользовался потребительским кредитом, и условия оказались весьма привлекательными.

Также банк активно развивает программы лояльности, что приятно радует и создает дополнительный стимул пользоваться его услугами. В общем, я рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежного партнёра в мире финансов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-04T18:14:28+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,43
средняя оценка
16%
решено проблем
21 894
отзывов
18 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

МСС - код магазина и категорию кэшбэка можно уточнить в техподдержке

Оценка 5

23 февраля 2025 года совершил покупку в магазине ДНС. При покупке хотел получить кэшбэк по категории " Техника". Однако в приложении операция долго была в обработке, не... Читать полностью

24.02.2025

Сотрудник подсказал как поменять пин код карты

Оценка 5

Забыл пароль от дебетовой карты и захотел его изменить, 24 февраля в 18:27 я обратился в чат техподдержки с вопросом "Здравствуйте. Забыл пин код от дебетовой карты. Подскажите... Читать полностью

24.02.2025

Банк, который уважает своих клиентов

Оценка 5

23 января заметила, что с моей карты были ошибочно списаны деньги за комиссию на подписку. Обратилась за помощью в чат с банком. Вопрос был решен меньше чем за 5 минут... Читать полностью

24.02.2025

Подсказали как в приложении найти повышенный кешбэк ко дню рождения

Оценка 5

08 февраля 2025 года в 18:44 писала в поддержку приложения Альфа-Банк. За день до этого от Альфа-Банка пришло уведомление, что подарили нам ко дню рождения (14 февраля) повышенный... Читать полностью

24.02.2025

Проконсультировали о рекомендации Детской карты Альфа-Банка

Оценка 4

24.02.2025 в 15:19 обращался в чат поддержки приложения Альфа-Банка. Спросил, если посоветовать другу с ребёнком Альфа-карту с Детской картой, то после получения карт нужно покупки... Читать полностью

24.02.2025

Алфа пей

Оценка 5

Добрый день. 15 февраля в 19:44ч я общалась с оператором Ольгой по поводу своей проблемы. Мне нужно было привязать детскую карту к сервису бесконтактной оплаты Альфа-пей, но у меня... Читать полностью

24.02.2025

Альфа-билайн

Оценка 5

Добрый день. 4 февраля в 10:32ч я общался с в чате приложения банка с оператором Татьяной. Мой вопрос заключался в жгучем желании заказать себе карту Альфа-билайн. Оператор... Читать полностью

24.02.2025