Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своей историей. Являюсь пользователем Совкомбанка, с 2023 года. Получил рассрочку на авто, условия банка отличные. По договору есть обязательства с моей стороны, которые к сожалению я нарушил, это случилось из-за того что я был в командировке, а жена с детьми сильно заболели и не было возможности выходить из дома, а нам по условиям банка нужно было тратить по 10000 в месяц, с карты Халва (она находиться у жены). И вот в феврале 2025 годы мы не смогли этого сделать( оставалась потратить меньше 1000 руб). Нам был назначен штраф!!! Я обратился в отделение банка г. Пензы, где сотрудник помог составить обращение и отправил в главный офис. Через пару дней нам пришёл ответ, что Банк принял индивидуальное решение, и компенсировал нашу комиссию. Нам не пришлось платить штраф! Большое Спасибо, наш Совкомбанка!!! Спасибо, что не остаётесь равнодушными к проблемам своих пользователей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вместо 168 рублей нужно было заплатить 210 000 руб!
В банке Совкомбанк у меня оформлен автокредит по карте Халва по хорошим условиям. Единственное дополнительное обязательство, это выполнение условий по программе 5 х 10...
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
В период с 03.02.2025-02.03.2025 по программе Автокредит с Халвой (5*10000) я совершила 21 покупку по карте Халва, но недоплатила 46 рублей. Планировала совершить транзакцию 03.03...
Совкомбанк - хороший банк с хорошим обслуживанием
Обратился в чат сегодня 03.03.2025 в 15:15. Хотел отключить услугу "ДМС Лайт+", которую мне подключили при оформлении автокредита. Консультировала меня М-ва Елизавета. В итоге мой...
Отличные сотрудники онлайн-чата
3 марта 2025 г. обратилась в онлайн-чат с вопросом, который сама никак не могу отследить. В Совкомбанке у меня автокредит уже 2 года, каждый год на почту отправляла информацию о...
Лояльность к клиенту
Добрый день 8 января 2025 года взяли с мужем автокредит в Совкомбанке. Обязательным условием для ставки по кредиту было пользоваться картой Халва и ежемесячно совершать не менее...
Снизили ставку по кредиту
Благодарю сотрудников банка за оперативное решение вопроса относительно возврата прежней ставки по кредиту. По моей ошибки были не выполнены условия договора,в связи с чем она была...
Поставили в очередь платёж
Обращение в 3.44 по Московскому времени . Окончание решение вопроса в 3.47 по Московскому времени Не смог оплатить кредит, потому что заболел гриппом. Пошли на встречу и...