Банк который втихую подключает услуги и потом не отключает их
открыла карту акбарс банка дебетовую (онлайн, банков в городе умная их нету) и буквально несколько раз всего для покупок ей воспользоваться и раз потом про неё забыла однако при этим я заблаговременно отключила все SMS уведомления и попросила убрать все платные опции оператор мне сказала что нет платных опций больше. Вот проходит пару месяцев и мне приходит уведомление о том что у меня какой-то минус и какой-то списан платёж 99 руб. Я пишу в банк что такое мне отвечает коробка подключена и за неё идёт списание по итогу на карте -89 руб. я спрашиваю почему не правомерно и списания услуги которые я даже не подключала и была не в курсе? Попросила закрыть эту коробку а также отмени неправомерные списание. Ответ на это у операторов одни отписки с заготовленными фразами и равнодушием к клиентам(равно как к расходному материалу).
Они мне ответили что закрыть коробку не получится так как у вас минус. и на вопрос как теперь предотвратить дальнейшие неправомерные списания (на время рассмотрения обращения по возврату списания) никак не реагируют их маринки. банк неприятный, мало того что подключают услуги втихую, так еще и врут что нет платных опций у меня ( видите ли она у них "беспоатная" при выполнении условий. Вот уки хитрые.) жду ответа на обращение о возврате . Куда писать если не вернут? Банк не внушает доверия или лояльности какой-либо. Не советую его никому
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Об отделении банка и сотрудниках
Сегодня, 21 марта 2025 года в 10:40 я пришел в отделение банка по адресу Псков, Октябрьский проспект,52 для оформления дебетовой карты и вклада. Отмечу, что в офисе чисто...
Разрешение проблемы с программой лояльности
Добрый день, проблема была в программе лояльности, ожидал долговато, решение, но в итоге помогли. В онлайн-чате с ориентировали, создали обращение, помогли разобраться в ситуации...
Реферальная программа по дебетовой карте Ак Барс Барка, впечатления от посещения офиса
20 марта 2025г в 13:10 по Мск я обратился в казанский офис Ак Барс Банка на Чистопольской, д.5 по поводу пользования дебетовой картой Ак Барс банка и соответствующей реферальной...
Обслуживание в офисе банка
19.03.2025 в промежутке между 12 и 13 часами я обратилась в офис банка по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3, для получения кредитной карты. В этот момент некоторые...
О чутком, внимательном операторе контактного центра Александре
Сегодня в 14 00 позвонил на горячуюю линию Ак Барс банка по поводу оформления получения пенсии через этот банк. Оператор Александра внимательно выслушала и доходчиво подробно...
Мне нравится ак барс банк.
сегодня в 11:10 позвонила ,сказали оператор ответит в течении 6 минут, в итоге сразу же быстро ответила девушка по имени Резеда,ответила на все мои вопросы, помогла и решила мой...
Проблема с картой
Обращение в банк было 20.02.25, была проблема с банковской картой, пришла вне годность, обратилась в офис по адресу г.Казань, ул. Максимова, 33, в это время в офисе не работал...