Банк не активировал дебетовую карту
Абсолютно ужасное, наплевательское отношение к клиентам банка. Заказал по предложению в приложении МТС дебетовую карту в МТС Банке с доставкой курьером 3 марта 2025 года. Курьер сказал, что придет СМС с кодом для подписания документов, все пришло, документы были подписаны. При повторном переходе по ссылке из СМС стоит уведомление, что "Документы подписаны. Удачных покупок!". Но не тут-то было: карта так и не активировалась, функции в МТС банке недоступны, приложение при попытке воспользоваться хоть какой-то мизерной долей функционала пишет: "Вы не клиент банка, вы не должны были попасть на эту страницу". Позвонил в поддержку, сказали, ожидайте, через 24 часа всё активируется. Но не тут-то было дважды: ничего так и не активировалось, поддержка не знает, что делать, код активации не дошел куда-то, хотя ушел, сказали, что да все документы подписаны, код вы ввели, но он не получен и поэтому кабинет не активируется и карта не активируется. Замечательно! Сказали, оформляйте опять все заново, ждите опять курьера или идите в отделение и заполняйте все снова! Спасибо! Может банк подскажет, нужно ли оформлять сразу три курьерские доставки - чтобы уж точно, а то я так понимаю, по информации с Банки.ру - теряться может и не раз?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Удобная работа чат бота
Сегодня получила карту мтс банка и решила посмотреть как работает оператор приложения. Я задала интересующие меня вопросы по поводу функций приложения и попросила отключить услугу...
Отзыв о посещении банка
Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала...
Отзыв
Обратился в отделеним МТС Банка, на Серешева в Хабаровске. Сотрдуник П-ва Юлия О. оформила дебетовую карту, рассказала про все условия. Интересные условия, что нет кешбека, зато...
Спасибо за обслуживание
Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону...
Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание
В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было...
Консультация по графику рассрочки
Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию. Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но...
Отзыв за хорошую и отзывчивую работу и оказание технической помощи
Хочу оставить отзыв за отличную работу менеджера Екатерины в мтс банке на проспекте Ленина. Я пришел оплачивать в мтс банк сотовый телефон свой. В терминале теперь только можно по...