После получения карты от агента, оказалось, что когда то давно я уже сталкивался с Газпромбанком и в базе мой старый номер телефона. Привязать новый можно Только в отделении. Посетив офис в выходной день, мы с семьёй провели в нём час, при том что мы были с ребёнком, мы не знали, что обслуживание так долго у них происходит и этот факт существенно испортил впечатление от визита. Когда наконец-то я оказался у сотрудника, он исправил номер на действующий и заверил, что скоро всё заработает. Но нет. Не заработало ни спустя сутки ни в последующее время. Звонки на горячую линию не принесли результата, дождавшись очереди мне говорили одно-вам нужно снова приехать в офис. Пережить ещё один визит туда, мне очень не хотелось, но в итоге пришлось. Была та же картина - ожидание. В добавок ко всему, не смотря на очередь, одна сотрудница встала и ушла на обед и затем на перекур, а это было ещё 11 утра. В общем настроение стремительно таяло. Спустя час я попал к сотрудница Екатерине и она поведала страшную тайну, мне поменяли номер, но не привязали его к карте. Она действительно долго что-то делала в системе и в итоге мы победили. В общем проблему решили, но каким нервами и временем. Спасибо сотруднице, она единственное приятное впечатление о банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оформление карты
Заказала себе карту на сайте банка (все просто и понятно, получилось оформить в течении пары минут). Оперативно связались сотрудники банка, согласовали дату и время доставки. Карту...
Помогли по телефону горячей линии
В декабре 2024 года,я пригласила друга на карту, в январе оба выпонили условия,но как оказалось,что нужно совершить другу покупку на 3000 единовременно,а у него покупки были...
Помогли с акцией в официальном сообществе
Пришло уведомление в приложении банка,что можно подключиться к акции банка 35% кэшбек,но я не разобралась,как это сделать и обратилась с вопросом в официальное сообщество в соц...
Превосходно!
Проживаю в Санкт-Петербурге, но внезапно в поездке понадобилась консультация по программе привелегий, обратилась в офис г. Зеленогорске Красноярского края. Прекрасно приняли...
Карточка
Добрый день! Заказала карту на сайте банка) . В день встречи со мной связался представитель банка и назначил времня встречи. Попросила девушку подняться, так как дома находилась с...
Благодарность
Представитель банка Юрий связался со мной, договорился о встрече намного раньше срока (как я того и хотел) который предложил мне сайт. Юрий приехал в назначенный срок, в...
Андрей
Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка, Г-ва Андрея! Недавно мне довелось получить дебетовую карту Газпромбанка. Я осталась очень довольна сервисом Газпромбанка, и в...