После получения карты от агента, оказалось, что когда то давно я уже сталкивался с Газпромбанком и в базе мой старый номер телефона. Привязать новый можно Только в отделении. Посетив офис в выходной день, мы с семьёй провели в нём час, при том что мы были с ребёнком, мы не знали, что обслуживание так долго у них происходит и этот факт существенно испортил впечатление от визита. Когда наконец-то я оказался у сотрудника, он исправил номер на действующий и заверил, что скоро всё заработает. Но нет. Не заработало ни спустя сутки ни в последующее время. Звонки на горячую линию не принесли результата, дождавшись очереди мне говорили одно-вам нужно снова приехать в офис. Пережить ещё один визит туда, мне очень не хотелось, но в итоге пришлось. Была та же картина - ожидание. В добавок ко всему, не смотря на очередь, одна сотрудница встала и ушла на обед и затем на перекур, а это было ещё 11 утра. В общем настроение стремительно таяло. Спустя час я попал к сотрудница Екатерине и она поведала страшную тайну, мне поменяли номер, но не привязали его к карте. Она действительно долго что-то делала в системе и в итоге мы победили. В общем проблему решили, но каким нервами и временем. Спасибо сотруднице, она единственное приятное впечатление о банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Прекрасное обслуживание
Сегодня 9 апреля в Екатеринбурге представитель Зарина сказала мне всех условиях по дебетовой карте рассказала кэшбэке 35% что можно сохранять не снижаемый остаток до 100.000, чтобы...
Прекрасное обслуживание
Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все...
Пояснили про длительность блокировки переводов
Здравствуйте! Сейчас часто ситуации происходят, что банк блокирует деньги при переводах. Поэтому я обратилась в чат с вопросом, сколько максимум может длиться такая блокировка...
Быстро помогли в официальном сообществе
К сожалению в моем городе отсутствуют банкоматы банка,кроме единственного офиса,но территориально он очень далеко от меня. У меня возникла необходимость в снятии денежных средств и...
Быстро решили вопрос
В январе 2025 года,я пригласила друга на карту банка по реферальной ссылке по акции "приведи друга",мы оба выпонили условия для получения вознаграждения. Но, вознаграждение так и...
Об акции
Увидела рекламу с акцией 35% на топовые категории. Так как уже являюсь клиентом Газпромбанка, меня эта акция вдвойне заинтересовала. За консультацией я обратилась в чат в соц.сетях...
Реферальная программа
Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы...