Альфа счёт в Альфа банке

05.03.2025 08:28
223
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат Альфа банка 5 марта в 10:10 что бы узнать все условия по накопительному Альфа счету для новых и старых клиентов а также период охлаждения для Альфа счета.Ответил оператор Дмитрий и очень ясно и подробно понятно объяснил мне все процентные ставки по Альфа счету для новых клиентов банка и про время периода охлаждения в Альфа банке.Ответ оператора Дмитрия меня устроил и я принял решение открыть Альфа счёт Накопительный!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T08:28:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.03.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-10T08:10:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
31 246
отзыва
24 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Выплаты по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! 1 марта обратилась в онлайн поддержку банка (чат в приложении). Я ждала выплаты по своему вкладу, но они не приходили. Поэтому пошла уточнять с этим вопросом... Читать полностью

06.03.2025

Оперативная консультация по вкладу

Оценка 5

23.01.2025 в 7:11 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом об условиях вклада, менее черем через минуту мне ответила оператор Олеся, поздоровалаь и уочнла мой вопрос, который... Читать полностью

05.03.2025

Перевод вклада без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в Альфа банк с целью узнать, можно ли перевести деньги после закрытия вклада другому человеку без комиссии. Помог оператор Руслан, посоветовал... Читать полностью

04.03.2025

Помогли разобраться с процентами

Оценка 5

28 февраля вечером я обращался в чат Альфа банка в своем мобильном приложении. Дело в том что у меня открыт накопительный счёт , на минимальный остаток . Я захотел его пополнить в... Читать полностью

03.03.2025

Помогли с важным вопросом приглашения друга на накопительный счёт и с акциями по Магниту, Яндекс Маркету и Альфа-Пятнице

Оценка 5

Здравствуйте! 3 марта 2025 года обратилась с вопросом, как мне пригласить друга на накопительный счёт, в чат банка. Оператор ответила мне, что по условиям реферальном программы... Читать полностью

03.03.2025

Не получалось закрыть счёт

Оценка 5

3.03.2025 написала в чат мобильного приложения в 07:40. Через приложение не получалось закрыть счет, нажимаешь на закрытие и выходила ошибка. Написала в чат, на помощь пришла... Читать полностью

03.03.2025

Накопительный счет с приветственной повышенной ставкой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа-Банка, уже открывал накопительный счет с приветственной повышенной ставкой, думал, что это привилегия только для новых клиентов, но случайно узнал о... Читать полностью

03.03.2025