Почитал последние отзывы. Посмеялся.
1. Подключение услуги без уведомления пользователя. Услуга альфа-чек. Пуш и смс уведомления за 99 рублей в месяц. Зашел в мобильный банк. Нажал кнопочку "оспорить". Деньги вернули. И написали что за хвалебный отзыв на банки.ру начислят 300 рублей через 2 недели после подтверждения отзыва.
Да ладно, почему бы и нет - вот сижу улыбаюсь и пишу.
Но вообще-то странно. Вот ответ банка из недавнего отзыва
"Уведомления подключили, чтобы вы успели оценить пользу и удобство услуги. С ними вы сможете видеть все поступления и списания по карте. А если будут подозрительные операции, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом. Первый месяц предоставляем услугу бесплатно, далее — 99 рублей в месяц."
Почему нельзя сделать к примеру сообщение с предложением поключить эту услугу. Вместо этого просто автоматом без уведомления подключают. В расчете на то, что какие-нибудь бабушки дедушки не заметят услуг и оставят? Или может чтобы рейтинг поднять на банки ру за 300 рублей? В общем, какой-то нехороший осадочек от этого...
2. Пополнил карту альфа-банка наличными через банкомат сбера. Карта "Мир". Удивительное рядом. Сбербанк, как посредник, не взял с меня комиссию. Что было бы нормально и не вызвало нареканий. А альф-банк списал 100 рублей с 10000. Веселые ребята - я закинул им деньги, а они за это с меня списали. Да еще и с формулировкой - "Снятие наличных в банкомате". Снятие, а не пополение!!! Эта формулировка вообще убила до слез.
В итоге - спасибо поржал. Но оценку 5 все ж таки не поставлю. Интересно начислят за этот отзыв 300 рублей или нет :)

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Приятный банк
1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления...
Супер быстрая помощь Альфа банка
Сегодня 7 марта 2025 составила обращение в мобильном приложении по случаю возврата средств за подписку , которой не пользуюсь (нечайнно нажала при входе в приложение). В итоге...
Отмена операции
Добрый день. Сегодня 06.03.25, зайдя в личный кабинет Альфа-банка, увидела списание за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала и ранее списания за нее не проводились. В 09:24...
Рассказали про автоплатежи
Здравствутей! 05 марта 2035, 08:26 я обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать как подключить автоплатежи. Мне ответила специалист Анастасия. Подробно ответила на мой вопрос и...
Избавили от заблуждений по поводу кешбэка
Предварительно выбрав несколько категорий на месяц для начисления «усиленного» кешбэка, я совершила пробную покупку в аптеке (одна из выбранных категорий), но признаков начисления...
Решение проблемы с возвратом ошибочной комиссии
05.03.25 увидела в истории банка списание 399 рублей за подписку альфа-смарт, которую я самостоятельно не подключала и слышу о ней впервые. Написала в чат помощи, сотрудник...
Оперативные сотрудники!
Недавно решил попробовать стикер Альфа банка, но наткнулся на непонятную комиссию "альфа-чек". В таких случаях обычно я включаю строгую риторику, но в данном случае это было...