Я очень часто пользуюсь своими картами Халва и Халва Хоум, но есть один нюанс. Если карта халва без проблем добавилась в мир пей, то Халва Хоум никак не хочет туда добавляться, постоянно появляется ошибка. Решил обратиться в чат со своей проблемой. Бот Катюша порекомендовала несколько раз выйти из приложения и попробовать заново добавить, но это не помогло. После этого к разговору оперативно подключалась оператор Ш-ва М. Которая напомнила мне, что в данный момент нет возможности добавления карты в аппл пей, Самсунг пей и гугл пей. Так как с мир пей тоже возникли временные трудности, она предложила выход из проблемы. А именно получить бесплатный платежный стикер Халва в ближайшем отделении Совкомбанк. Хочется отметить вежливое общение и оперативное решение моей проблемы оператором Ш-ва М. Приятно такое внимание банка к проблемам клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Консультация
20 марта 2025 года в 6 утра я позвонил в контактный центр совкомбанка с вопросом о покупке с карты халва в магазине который не является партнером банка. Мне оператор Анна подробно...
Благодарность за решение вопроса
18.03.2025 обратилась с банк с вопросом по возвращению кешбека за приобретение товара в магазине ДНС -партнере банка. Товар приобретается через сайт, оплата осуществляется через...
Преимущества карты
13 марта в 08 часов ,39 минут,я обратилась в онлайн чат приложении карты Халва с вопросом,чем отличается карта Халва от других карт и ещё вопрос,какие преимущества карты...
Сняли средства за подписку
Обратился в чат 16 марта, примерно в 21:00. Сняли средства за подписку с заблокированной карты, сотрудник сразу отменил оплату и все вернули, огромное спасибо сотруднику З-ой Арине...
Предоставление справки о закрытии счета рефинансируемой карты
Очень легко решить вопрос предоставлением справки о закрытии рефинансируемой карты другого банка. 16.03 обратился в чат банка в приложении. Быстро переключили на человека в чате. М...
Спасибо за оперативную помощь!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за оперативную помощь, терпение и вежливость Алину С-ву, которая помогала мне через онлайн-чат Совкомбанка 16.03.25 вносить изменения в мои личные...
Автоматическая пролонгация вклада
У меня сегодня 16-го марта закончился вклад, который я оформляла на 3 месяца с процентной ставкой 23,5%. С утра мне выплатили проценты по вкладу. В условиях вклада указано, что...