Рассказали про оплаты и снятие денег с карты в Армении

05.03.2025 16:19
166
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Я обратилась в чат банка через социальные сети 5 февраля 2025 в 23:30. И даже в такое позднее время там меня смогли проконсультировать.

Я спрашивала, можно ли оплачивать моей картой "СПБ" покупки в Армении?

И зависит ли это от города? Например, в столице я плачу там или в другом городе.

И можно ли в Москве где- то в "ПСБ"-банке купить армянские деньги, драмы?

Это были мои вопросы.

Оператор ответил, что зарубежные партнёры сами принимают решение об открытии инфраструктуры для приёма карт "Мир", и что их приём и обслуживание в определённой стране будут зависеть от позиции самих кредитных организаций.

Насчёт покупки драм мне ответили, что банк не работает с указанной валютой.

Я спросила, а видели ли мой вопрос про снятие наличных, задав его снова.

Мне на это ответили, что да, принятие карты в банкомате также зависит от организации, обслуживающей банкомат.

Я спросила тогда, а почему "Альфа-банк" знает о работе своих карт в Армении, а они нет. И уточнила, что я спросила про СНЯТИЕ наличных.

И тогда оператор ответил, что у "ПСБ"-банка, к сожалению, нет точной информации о возможности операций в Армении. И сообщили мне, что подробную информацию о картах "Мир" и где ими можно расплатиться я могу посмотреть на сайте компании "Приветмир", и дали ссылку на сайт и номер их грячей линии. И сообщили также, что, если снятие средств будет доступно, то комиссия будет взиматься по тарифу карты, как за снятие в сторонних банкоматах. Конвертация в валюте будет происходить по курсу банка на момент обработки операции.

Благодарю банк, что оператор включился в вопрос и рассказал всю возможную и существующую информацию.

Прикрепляю скриншоты переписки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T10:56:23+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 18.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-07T13:46:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и доверие. Мы рады, что наш оператор смог ответить на Ваши вопросы. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,12
средняя оценка
12%
решено проблем
1 451
отзыв
1 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по условиям использования дебетовой карты

Оценка 5

После получения дебетовой карты в мобильном приложении обратил внимание, что у меня подключена платная услуга по смс-информированию. Услугу отключил. Обратился в чат 12.03.2025 с... Читать полностью

14.03.2025

Объяснили условия акции

Оценка 5

Чтобы узнать - проводится ли ещё акция по повышенному кешбэку на популярные категории к праздникам я написал в чат 7 марта в 19:04. Оператор Ирина сообщила, что акция "Суперкешбэк... Читать полностью

08.03.2025

Возмещение денег по заявлению #683024

Оценка 5

16 июля 2024 года, при внесении через банкомат в отделении банка ПСБ 145000 рублей на свою дебетовую карту, банкомат принял деньги, пересчитал, а на счёт дебетовой карты не... Читать полностью

06.03.2025

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

В городе, только один офис банка и попасть у меня нет возможности из-за работы ( мой график работы совпадает с работой офиса),а необходимо закрыть счета в банке и стал вопрос... Читать полностью

06.03.2025

Проблемы с активацией дебетовой карты

Оценка 4

Заказал дебетовую карту на сайте Промсвязьбанка 01.03.2025. Доставили её курьером FastRiver утром 03.03.2025 на удивление быстро. С момента получения прошло два рабочих дня, но... Читать полностью

04.03.2025

О работе сотрудника

Оценка 5

Возникла необходимость получения дебетовой карты для открытия накопительного счета. Выбрал из имеющихся Промсвязьбанк. В субботу, 1 марта пришёл в офис по адресу : ул. Розважа 15... Читать полностью

04.03.2025

Александр ответил быстро и грамотно на все мои вопросы

Оценка 5

15 февраля 2025 года в 19:57 обратился в оналйн-чат ПСБ. Выбирал банк, где можно оплатить услуги ЖКХ картой и ещё получить кэшбэк. Поэтому задал вопрос в чате возможно ли в... Читать полностью

03.03.2025