Спасибо за помощь

05.03.2025 17:43
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в личном кабинете оформил кредит, деньги банк мне зачислил на карту, но я немного не понял по поводу условий кредита и именно по этому поводу обратился в отделение. Ксения выслушала все мои вопросы и очень понятным языком объяснила мне все нюансы по кредиту, что мне нужно будет предоставить авто в залог банку для снижения ставки по кредиту и так же распечатала мне график для погашения и рассказала о преимуществах страхования. Она помогла мне установить приложение на мой телефон, чтобы я больше не мучался с регистрацией в интернет-банке. Так же предложила мне оформить пластиковую карту для удобства погашения кредита. И банк так же мне предварительно одобрил кредитку с хорошим кэшбеком на связь и бонусами за покупки в супермаркетах. Ксения мне все настроила, подключила переводы по СБП, помогла активировать карты. Вся консультация заняла чуть больше 30 минут, так как у меня было много вопросов и Ксении приходилось совсем по простому для меня все объяснять несколько раз, но я все таки все в итоге понял по картам и кредиту. Спасибо за таких хороших сотрудников!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T17:36:05+03:00
Спасибо за отзыв. Были ли очереди? 13.03.2025 Засчитали оценку.
user-673721119089
2025-03-12T20:11:08+03:00
Как уже писал в самом начале отзыва - очереди не было
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-05T18:56:29+03:00
Здравствуйте! Ксения действительно молодец. Слова благодарности обязательно передадим. С удовольствием продолжим радовать вас высоким качеством обслуживания и выгодными предложениями!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,12
средняя оценка
31%
решено проблем
1 583
отзывов
1 550
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Хорошее и быстрое обслуживание

Оценка 5

09.03.2025 посетил офис МТС банка. Нашел очень быстро офис на Балканской пл 5., очереди не было, приняли быстро, обслужили вежливо и быстро, оформили дебетовую карту "Скидка везде... Читать полностью

09.03.2025

Благодарность за качественное обслуживание и получение карты

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать о приятном впечатлении в вашем отделении который находиться в городе Екатеринбурге на улице ул. Академика Шварца в ТЦ Дирижабль ! 27 февраля в 18:00 я... Читать полностью

05.03.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось... Читать полностью

04.03.2025

Удобная работа чат бота

Оценка 5

Сегодня получила карту мтс банка и решила посмотреть как работает оператор приложения. Я задала интересующие меня вопросы по поводу функций приложения и попросила отключить услугу... Читать полностью

02.03.2025

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала... Читать полностью

26.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделеним МТС Банка, на Серешева в Хабаровске. Сотрдуник П-ва Юлия О. оформила дебетовую карту, рассказала про все условия. Интересные условия, что нет кешбека, зато... Читать полностью

26.02.2025