Спасибо за помощь

05.03.2025 17:43
497
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в личном кабинете оформил кредит, деньги банк мне зачислил на карту, но я немного не понял по поводу условий кредита и именно по этому поводу обратился в отделение. Ксения выслушала все мои вопросы и очень понятным языком объяснила мне все нюансы по кредиту, что мне нужно будет предоставить авто в залог банку для снижения ставки по кредиту и так же распечатала мне график для погашения и рассказала о преимуществах страхования. Она помогла мне установить приложение на мой телефон, чтобы я больше не мучался с регистрацией в интернет-банке. Так же предложила мне оформить пластиковую карту для удобства погашения кредита. И банк так же мне предварительно одобрил кредитку с хорошим кэшбеком на связь и бонусами за покупки в супермаркетах. Ксения мне все настроила, подключила переводы по СБП, помогла активировать карты. Вся консультация заняла чуть больше 30 минут, так как у меня было много вопросов и Ксении приходилось совсем по простому для меня все объяснять несколько раз, но я все таки все в итоге понял по картам и кредиту. Спасибо за таких хороших сотрудников!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T17:36:05+03:00
Спасибо за отзыв. Были ли очереди? 13.03.2025 Засчитали оценку.
user-673721119089
2025-03-12T20:11:08+03:00
Как уже писал в самом начале отзыва - очереди не было
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-05T18:56:29+03:00
Здравствуйте! Ксения действительно молодец. Слова благодарности обязательно передадим. С удовольствием продолжим радовать вас высоким качеством обслуживания и выгодными предложениями!

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,62
средняя оценка
14%
решено проблем
2 266
отзыва
2 235
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оформили дебетовую карту за 15 минут

Оценка 5

Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут... Читать полностью

06.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

02.04.2025 обратился в офис банка в г. Биробиджан примерно в 15:00 по вопросу начисления кешбека. Сотрудник Светлана рассказала про начисление кешбека, про выбор категорий кэшбека... Читать полностью

02.04.2025

МТС Счет

Оценка 5

Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу... Читать полностью

01.04.2025

Выгодные условия по депозиту, благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Впервые стала клиентом банка в январе 2025 года и очень довольна сотрудничеством. В январе выпустили дк, обратилась 27.01.2025 в отделение на Маркса 15 в г. Омск... Читать полностью

01.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025

Карта для зарплаты

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 впервые 27 марта 2025 года для оформления дебетовой карты для зарплаты. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал... Читать полностью

27.03.2025