Добрый вечер, ну наверное такого отношения я в жизни не видел ни в одном отделении банка, без объяснения причин заблокировали мои карты, доступ в онлайн банк, на вопрос почему?! Предложили закрыть счет, в интернет обращение через отделение банка я направил заявку в банк о закрытие счета 13.02.2025г., сказали ожидать звонка специалиста в течении 7 рабочих дней , по итогу никакого звонка я не получил, далее обратился в онлайн чат где также не нашли мое ранее направленное обращение( заявление) 4 марта 2025 года, я повторно отправил заявление через онлайн чат, где у меня приняли и зарегистрировали мое заявление о закрытии счета, на следующий день пришло смс уведомление "В ответ на Ваше обращение № 25070706 сообщаем: для рассмотрения вопроса о закрытии счета Вам необходимо обратиться в офис Банка. ОТП Банк" НУ ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, ПО ДРУГОМУ НИКАК!!!! В отделении говорят просто оставьте заявку онлайн, оставляю заявку но никто не звонит, так как обращение не регистрируются! ОДНИМ СЛОВОМ ЭТО ПРОСТО УЖАС!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...