Самый ужасный банк, который я только встречал!
Всех приветствую. Хотел бы и я оставить отзыв об "Озон банк".
Сделал себе дебетовую карту "Озон", пользовался ей долгое время. Тут произошла нелепая ситуация и мне заблокировали переводы по карте.
Я первый делом написал в чат, там сказали звоните на горячую линию, Вам помогут. Я набрал на горячую линию, где якобы мне должны помочь, но там мне сказли пишите в чат поддержке.... Что? Мне в чате говорят позвоните на горячую, а там говорят пишите в чат. Ну на этом история не законченна.
Я писал в чат запросили реквизиты куда вывести деньги, так-как карту разблокировать отказались, причину никто не называет, без объяснения. Ок! Отправил им реквизиты своей карты, но, обещали вывести остаток в ближайшее время. Но что выдумаете? Просто поддержка не отвечает, на горячую линию дозвониться не могу. Уже прошел месяц. Так и не получил от них внятного ответа.
Самый ужасный банк!!! Самая ужасная поддержка, где объяснить ничего не может либо просто в игнор! Не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли когда узнала, что у меня подключены уведомления
Я узнала, что у меня подключены уведомления и списали 99 рублей, Александр и Татьяна помогли мне, как нужно отключить и компенсировали баллами. Это было 23.03.25 примерно 20.00...
Банк с самой лучшей тех.поддержкой
17 марта обратилась в чат банка с вопросом касаемо возврата средств за покупку товара.Думала,что как всегда, раньше сталкивалась в других банках дадут стандартный ответ отписку,но...
Списание средств за услугу уведомления
Неожиданно с меня списали 99₽ за услугу оповещения, хотя обладатели Премиальной подписки за эту услугу не платят. Естественно я обратился в поддержку за разъяснениями. Ответили...
Доставка дебетовой карты
Я заказала доставку дебетовой карты Озон 20 марта. Приехал представитель банка все объяснил , показал как пользоваться приложением , оформил дебетовую карту, рассказал все...
Помогли узнать подробности акции Ozon Банка
У меня в личном кабинете Озон Банка появилась акция 10% кэшбека на всё. Но на самой странице акции было непонятно как она работает. Даже нажимая на пункт "Подробнее". (Было бы...
Вопрос про кешбек
Здравствуйте. Подробно объяснили как начисляется повышенный кешбек, очень грустно стало, что не на всю потраченную сумму начислили повышенный кешбек, только 1500, а остальные...
Помогли убрать подписку и вернуть деньги
проблемой списания со счёта денежных средств в результате неизвестной подписки. Я благодарен сотруднику Екатерине за помощь в решении этого вопроса. Она задавала корректные вопросы...