Обратилась в поддержку Озон банка 5 марта с вопросом о закрытии рассрочки, т.к. я ей не пользуюсь, а рассрочка висит грузом в моей кредитной истории. И меня удивило, как быстро мой вопрос был закрыт. Бот в чате задал пару наводящих вопросов и сразу перевел на оператора, и оператор сразу аннулировала рассрочку без лишних вопросов. 5 из 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Поддержка банка
Обратился в онлайн поддержку по поводу закрытия рассрочки . Интересовал вопрос досрочного погашения . В чате ответил бот . Нужного ответа от него не получил , он предложил позвать...
Озон рассрочка
Здравствуйте. Решил уменьшить лимит озон рассрочки, т.к этот лимит отображается в кредитной истории и банки учитывают его при выдачи кредитов и т.д. Обратился в чат в приложении и...
Закрытие рассрочки
Достаточно быстро ответил оператор в онлайн чате озон банка Оперативно помогли аннулировать лимит рассрочки Ненавязчиво предложили иные более выгодные условия, но с моим...
Лучший банк!
Очень доверительное отношение к этому банку. Всегда готовы помочь! Примерно год назад я оформила у озон банке беспроцентную рассрочку и кредитный лимит меня устраивал. Позже я...
Благодарность за решенный вопрос по взносам рассрочки
Обратился в поддержку в чате приложения, изначально не было понятна система вноса платежей, если использую рассрочку с льготным периодом. Оказалось что если дата обязательного...
Озон рассрочка
Хотел закрыть или уменьшить лимит рассрочки для получения кредита, обратился в чат поддержки, ответили быстро оператор Виктория подсказала что для отображения в кредитной истории...
Решили проблемы с уведомлениями
Оператор сработал хорошо. Принял ситуацию как свою. Пошел навстречу. Благодарю за оперативную помощь. Компенсировали снятие комиссии за уведомления, про которые я не знала изи...