Большое количество вопросов

06.03.2025 02:43
76
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С ботом пообщаться не получилось, поэтому к диалогу подключилась оператор Алина Кудрявцева, и мы с ней долго и обстоятельно решали все вопросы. Очень благодарен оператору за терпение и высокую квалификацию. Службой поддержки банка остался удовлетворён. Надеюсь что решили все вопросы или хотя бы большую часть. Служба поддержки банка порадовала. Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T02:43:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-06T03:01:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
15 151
отзыв
12 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Акция "Все под "0" работает

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк и сотрудника Ч-ва Артема, который быстро разобрался, и помог перевести деньги, которые упали на счет, по условиям акции "Все под" 0" после полного погашения... Читать полностью

25.02.2025

Быстрое решение проблемы с увеличением срока рассрочки

Оценка 5

Приобрела товар с рассрочкой платежа. Но в приложении платёж был разбит на три срока, что меня, пенсионера, очень не устраивало. Обратилась на горячую линию Совкомбанка... Читать полностью

24.02.2025

Консультация

Оценка 5

Я уже второй год пользуюсь картой Халва, очень довольна, т.к. получаю хороший кешбек за покупки в магазинах партнеров, оплачиваю коммунальные платежи, обратилась в чат поддержки с... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность главному специалисту Совкомбанка Марии

Оценка 5

Хочется похвалить всех специалистов Совкомбанка которые откликнулись помочь с моим вопросом о применении промкода по программе 5х10, в особенности огромное спасибо главному... Читать полностью

24.02.2025

Помощь оператора банка

Оценка 5

По кредитной карте- рассрочки "Халва" 24 февраля я купила очки в парнере банка в оптике "Черника- оптика" в Санкт-Петербурге. При списании денежных средств с карты банк удержал... Читать полностью

24.02.2025

Карта Халва

Оценка 5

Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность за подробный ответ на мой вопрос Г-ой Дарье сотруднице банка Совкомбанк. 19 февраля в 20-01 часов обратился в чат к оператору... Читать полностью

24.02.2025

Четкий и быстрый ответ

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в онлайн-чат в приложении банка, с вопросом о применении промо-кода для получения компенсации и бонуса за покупку, 24.02.25г в 8.14 Мария К-ва быстро вышла... Читать полностью

24.02.2025