6 марта 2025 года в 9.00 я обратилась в чат банка с вопросом о действии подписки десятка. До этого у меня ее не было. Она подключилась автоматически. У меня был вопрос срок действия и нужно ли за это что-то платить. Оказалось что есть бесплатный пробный период, который составляет месяц, а далее она автоматически продлевается уже за деньги. Так как я ее не подключала самостоятельно меня интересовало отключится ли она сама или мне нужно что-то сделать. Оператор Ольга дала ясные ответы, без лишней воды, и очень быстро. Ольга проявила особое внимание ко мне, интересовалась остались ли у меня вопросы, понятна ли мне информация. Что в очередной раз доказывает, банк заботится о своих клиентах! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отображение средств
20 марта 2025 года в 15-05 по Москве, обратился в чат поддержки. Не отображалась корректно сумма средств на счёте, переведенные мне на карту деньги не были видны. Оператор...
Пять звезд
Добрый день 21.03.2025 обратился с проблемой входящего перевода был статус успешно но деньги на карту не поступили. Мою проблему решала оператор К. Алиса моему вопросу отнеслась...
Общение по чату Совкомбанка с оператором Олесей по поводу того, что я не мог оплатить картой Халва по терминалу оплаты
Обращался 20 марта 2025г. в 8:15 в чат Совкомбанка по вопросу почему у меня не получается расплатиться с карты халва по терминалу оплаты. Со мной начала общаться оператор Олеся Б...
Благодарность за решение вопроса
18.03.2025 обратилась с банк с вопросом по возвращению кешбека за приобретение товара в магазине ДНС -партнере банка. Товар приобретается через сайт, оплата осуществляется через...
Сотрудник банка грамотно и вежливо помог разобраться с вопросами по подписке Халва "Десятка"
Обратился 19.03.2025 года в 22:28 в чат Поддержки банка в вопросами, возникшими по пользованию и подключению-отключению подписки Халва Десятка. Сотрудник службы поддержки...
Оперативная поддержка в чате
Благодарю сотрудника Д-ко В. В. за помощь с отключением подписки. Я открыл чат поддержки 14.03.25 в 7:15 утра, и просматривал меню чат-бота в поисках инструкции по отключению...
Оперативное решение вопросов клиента
18 марта 2025 года у меня возник ряд вопросов по дебетовой карте "Халва" Совкомбанка. Зашёл на сайт банка и разместил свои вопросы в чат-боте "Катюша". Моментально получил...