Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"

07.03.2025 07:18
3407
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и уже даже присмотрела подходящую двушку небольшую. Долго искала по сайтам и сервисам разным, в итоге остановилась на Домклик, потому что тут действительно большой выбор недвижимости оказался. Некоторые объявления не видела в других местах. Поиск удобный, фильтруется не только по цене, но и по планировке, расположению на карте.

Предварительно я конечно прочитала отзывы реальных покупателей, прежде чем что-то проводить через Домклик. Сервис принадлежит Сбербанку, я сама пользуюсь банковским приложением, у меня есть вклад, так что уже знакома со Сбером. Были как более положительные мнения, так и отрицательные, но меня подкупила возможность совершать сделку онлайн. Особенно удобно, когда работаешь с 9 до 18.00, и вообще нет возможности вырваться в банк, причём не раз, чтобы подготовить/подписать/согласовать документы. Здесь же, прямо на сервисе, есть отдельно раздел, где проверяется недвижимость на обременение - нет ли родственников, каких-либо не указанных дольщиков собственности, проблем с самой квартирой. Можно пользоваться после подачи заявки. Дополнительно рассчитала на ипотечном калькуляторе, сколько придётся платить за квартиру. Оказалось, в месяц сумма выходит практически такой же, как и за съём, плюс-минус несколько тысяч. Только в первом случае я буду платить за свою квартиру, а не разным людям. Всё в дом, как говорится.

Оставила заявку на покупку квартиры, проверила квартиру (стоит это не так уж и много, как оказалось, и выполняется в течение нескольких дней). . На сервисе есть чат с менеджерами, которые подсказывали во время процесса, какие документы собрать, необходимо ехать в банк или можно оформить всё онлайн. Бывало, что менеджеры в чате менялись, поэтому приходилось повторяться. Но не сказала бы, чтобы это занимало много времени, скорее незначительная проблемка.

На сервисе есть услуга “Регистрация и расчеты”. Про неё мне подсказал один из менеджеров, за что большое спасибо. Стоила она всего 3900 рублей, но зато я была уверена, что до того, как получу ключи и документы от квартиры, ничего с деньгами не случится и останусь при своём. Как мне пояснил менеджер, деньги переводятся на специальный счёт Сбербанка, и уже после всех проверок в реестре переводятся на счёт продавца. Оформление, кстати, заняло буквально 15 минут, мне опять же не пришлось никуда ездить. Я ещё на этапе заявки скачала себе приложение Домклик, и всё делала с телефона. В перерыв достала, просмотрела чат с менеджером, отправила электронные документы, просчитала ипотеку, и дальше работать. Удобно на самом деле.

И вот наконец получила ключи от своей квартиры. С заявки до самого оформления квартиры прошло не так много времени, намного меньше, чем если бы сама возилась с банками. Осталось положительное впечатление, удобное приложение со всем необходимым функционалом. Менеджеры все вежливые, компетентные, на любой вопрос готовы ответить. Да, приходилось повторять что-то, если появлялся новый, но зато решили все мои вопросы без лишней нервотрёпки. Если понадобится, ещё на Домклик загляну.

Сбербанк
Сбербанк
2025-03-07T07:39:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мне приятно получать такие слова благодарности💚 Поздравляю вас с успешной сделкой! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

13 место
1,54
средняя оценка
37%
решено проблем
4 092
отзывов
3 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно

Оценка 5

В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким... Читать полностью

01.03.2025

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах

Оценка 4

Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в... Читать полностью

05.02.2025

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025

Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%

Оценка 4

Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу... Читать полностью

27.01.2025

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024