Ужасный банк!
Банк поставил ограничение,на счету остались деньги в районе 115000, написала сначала на снятие ограничений- отказали, сказали писать заявление на межбанковский перевод и закрытие. Написала 3 февраля, сегодня 7 февраля деньги так и не пришли. Звонила в поддержку- сотрудники не компетентные от слова совсем ( поняла это еще на этапе оформления заявлений- для того чтоб мне заполнить заявлени, пришлось 3 раза звонить в поддержку и каждый оператор говорит разную информацию, так же операторы кормят завтраками На счет денег!!!! Сначала говорили в течение недели придут, потом что приходит обычно через 2, потом в течение 30 календарных дней, прошло 30 дней я звоню 5 февраля мне опять говорят что ожидайте в ближайшее время, и вообще нужно считать от времени одобрения моего заявления. Одобрили 5 февраля, сегодня 7 денег так же Нет. Все разговоры с операторами записаны, если сегодня деньги не придут, будет оформлены разного рода заявления и отправлены в соотвествующие места!!! Потому банк просто обманывает и не хочет ничего возвращать. Так же дозвониться до банка если у тебя ограничение - невозможно, потому что отвечает робот и говорит что нужно сделать чтоб снять ограничения, потом скидывает трубку не давняя возможность соеденить с оператором
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке
Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...