Одностороннее изменение условий по кредитной карте

07.03.2025 14:02
319
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня ситуация еще интереснее. МТС Банк изменил условия по карте и прислал уведомление , что в моем случае это ошибка! Но потом от своих слов отказался! Типа я сам себе уведомления рассылаю. Чем ввел меня еще в большее заблуждение, так как если б я знал зареенее, то прекратил бы пользоваться картой и не попал бы на большие выплаты. Отношение к клиентам отвратительное. Просрочи по платежам никогда не было, выплаты не просто в срок , а заранее. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T18:26:15+03:00
Скриншоты изучили. Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-07T16:17:28+03:00
Здравствуйте! Мы вправе вносить изменения в условия и тарифы. Согласно п. 2.7.1 Общих условий комплексного банковского обслуживания мы внесли изменения в тарифы по кредитным картам МТS Cashback. Информацию об этом [url=https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/1151102/]разместили[/url] на официальном сайте еще 28 января. По вашей карте льготный период будет до 51-го дня. Можем порекомендовать оформить новый продукт банка – кредитную карту [url=https://www.mtsbank.ru/factory/karti/credit-mts-dengi/?utm_source=inhouse[:%26:]utm_medium=mtsb[:%26:]utm_content=menu[:%26:]utm_campaign=credit_card/]МТС Деньги[/url] с подпиской Premium, по которой предусмотрен льготный период до 111 дней на все покупки. Мы проверили отправленные вас СМС, начиная с 1 февраля, и не видим ошибочных уведомлений об изменении условий.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,12
средняя оценка
30%
решено проблем
1 826
отзыва
1 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Услуги банк по Кредиту

Оценка 5

Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Кредитная карма

Оценка 5

Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к... Читать полностью

28.02.2025

Спасибо Даше

Оценка 5

Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к... Читать полностью

28.02.2025