МТС Банк не возвращает деньги клиентам!
У меня была кредитная карта Кэшбэк с рассрочкой, ****7356. В 2025 год Банк изменил в одностороннем порядке условия по карте, в связи с чем я, погасив "долг" (несуществующий) по карте, ее закрыла. 2 мои жалобы были оперативно рассмотрены Банком и признаны обоснованными, то есть было принято решение в мою пользу о возврате мне 8 253 (восемь тысяч двести пятьдесят три) руб. 23 коп. Номера моих обращений 71616690, 72137700. Но никто не знает (ни оператор горячей линии, ни сотрудники, рассматривающие жалобы) КОГДА будут возвращены деньги! чтобы закрыть оперативно карту и не допустить никакой просрочки мне пришлось ВСЕ свои деньги положить на карту, а таперь мне их не возвращают! Это какое-то мошенничество и абсолютное наплевательское отношение к клиентам! Альфа Банк по итогам спорных ситуаций восстанавливает деньги в течение пары дней! а тут жди у моря погоды когда Банк соизволит вернуть деньги!А жить-то мне на что??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Отличное обслуживание
В январе была в офисе обслуживания на пр Большевиков у сотрудницы Екатерины. Оформили кредитную карту, утановили приложение, сейчас пользусь ею и горя не знаю. Не ждала беды и она...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Услуги банк по Кредиту
Добрый день. Обратился в калининградский офис за картой, офис находится в центре города Калининграда. к Татьяне А-ой, она рассказала что почему банки мне отказывают. Выдала мне...
Быстро, грамотно, выгодно, все по делу
В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб...
Спасибо за помощь
Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в...
Кредитная карма
Подавала заявку на кредитную карту, банк отказал но предложил карту Карма. Решила поехать в отделение чтобы Объяснили что это такое. Приехала в отделение на Добролюбова попала к...
Спасибо Даше
Добрый день срочно понадобилась сумма 76000 . Вспомнил что могу снимать с кредитной карты кешбек. 28 февраля 2025 г в 10:39 обратился в офис Челябинска Карла Маркса 38 уже к...