7 марта написала в поддержку с просьбой отключить "Альфа-чек" так мне не сообщили о её наличии и списали деньги несколько раз. чат быстро ответил и предоставил подробную инструкцию с объяснением данной "подписки", помогли разобраться и вернули деньги. сразу видно что банк нацелен на помощь клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег
недавно списали 399 рублей за подписку Альфа-Смарт. это очень меня удивило, так как до списания я даже не знала о том, что у меня подключена подписка, и поэтому не пользовалась ей...
Апельсиновая карта
Заказал Апельсиновую карту от Альфа банка в приложении Пятерочки по ссылке, в подарок к карте прилагаются 2000 апельсинок (1 апельсинка - 1 рубль), по условиям нужно с карты...
Моментальное решение проблемы
Здравствуйте. 16 марта примерно в 13:00ч я обратилась в чат приложения альфа-банка с целью вернуть списанную комиссию за подписку Альфа-Смарт в размере 299 руб, так как данную...
Вернули деньги за комиссию
При открытии дебетовой карты "Альфа-Банка" не увидел информации о подключении услуги "Альфа-чек". 15 марта списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". 17 марта обратился в...
Помогли разобраться с накопительными счетами
17 марта написала в чат с банком, для того чтобы узнать, под сколько процентов можно положить деньги в накопительный счёт, а также когда приходит остаток с накопительного счета...
Возврат денег
Сегодня, 17 марта в историях операций в приложении банка увидела списание за подписку на Альфа смарт, хотя я им не пользуюсь, видимо при оформлении карты она была включена...
Решили комиссию
4 марта 2025 года, я переводил со своей карты на другую карту, у меня списалось с комиссией хотя я ее не подключал, но я написал в техподдержку и мне все быстро решили. Примерно...