Блокировка карты

Нахожусь заграницей, постоянные проблемы с переводами! То возврат денег, то нет статуса что деньги переведены, вчера 6го числа заблокировали по подозрению в мошенничестве. Руководителю клиенсткого сервиса, вообще все равно что у него происходит в подразделении, отвечают на сообщения по 100 лет, вечно операторы не доступны, заняты, пока пишешь сообщение в личном кабинете, выкидывает из него, потом пишешь заного. Операторы сначала спросили вы добровольно переводите, я говорю "да", потом пишут - звоните на входящую линию. ЗАЧЕМ СПРАШИВАЕТСЯ СПРАШИВАЛИ "добровольно ли я перевожу?". Сообщаю что нет возможности позвонить, за границе (я что Union pay оформил за 5000 год назад, чтоб в России ей пользоваться). Через знакомого в России, по громкой связи, объясняю ситуацию, 

и знаете что говорят? Вы добровольно переводите, я говорю "да", потом сообщают - ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ!". ВОПРОС: ВЫ ЧТО, СОВСЕМ ТАМ НЕ В СЕБЕ!? 30 минут объясняли оператору что это не возможно, что это другая страна. Предлагали разные варианты решения, Позвонить на вотсап, предлагали фото с паспорта, Все возможные Адекватные решения. Оператор как робот -"Вам позвонят". На то что я сейчас без денег (абсолютно без денег 2000 донгов осталось на сигареты последнее потратил которые кончились), в другой стране, что тут платят за квартиру, так же как в России, что тут тоже нужно как в России что то есть, на все ответ, - Вам перезвонят! Вопрос Руководителю Клиентского сервиса, Операционному Директору, Управляющему Директору, ПОЧЕМУ ВЫ СОЗДАЛИ МНЕ ПРОБЛЕМУ И НЕ ПЫТАЕТЕСЬ ЕЕ РЕШТЬ?! Почему я не могу воспользоваться своими законно заработанными средствами? Я даже в Россию вернуться не могу! Я написал в столько сообщений сколько не писал наверное никогда, Ни фото с паспортом, ничего не помогает. Пишу во все каналы, Так как умирать тут не хочеться. Найдите решение вы целый Банк.