Понятно объясняют непонятные моменты

2 февраля в 15.34 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка. Мой вопрос состоял в том, как считается минимальный остаток на открытом накопительном счёте в случае, если я пополню его не в первый день месяца, а, например, в девятый. Ведь, если положить деньги на счёт 9го числа, то в предыдущие дни до 9го числа было меньше (ноль) , а значит это минимальный остаток, то есть ноль.) Чтобы не терять доход от накопительного счета, я решила задать вопрос заранее. Так как деньги, которыми я хотела пополнить счёт, лежали у меня в другом банке и я ждала, когда там закончится срок вклада. В первый день месяца никак не получалось положить на накопительный счёт. В 15.40 к чату подключилась оператор Евгения. Как и было заявлено ровно через 6 минут. Что не может не порадовать. Очень часто в других чатах не можешь дождаться, когда подключится оператор. В Альфа банке очень быстро операторы подключаются с ответами. Евгения очень доступным языком разложила все по полочкам. Рассказала о том, что фиксация минимального остатка происходит на следующий день после пополнения нулевого счета, то есть в моем случае это не будет ноль) а доход будет за фактическое время. Я очень благодарна сотруднику банка Евгении за то, что она быстро и доходчиво отвечает на вопросы. Не пришлось долго ожидать ответа. Прочитала и все поняла. Спасибо. Также Евгения рассказала, что приветственной ставкой по этому счету я смогу воспользоваться не в феврале. По моим подсчётам это конец марта. Поэтому мною было принято решение пока не пополнять счёт в феврале, а пополнить его в апреле с на большей для меня выгодной. Приветственная ставка очень достойная. Благодаря объяснеиям Евгении я с умом распорядилась имеющимися у меня денежными средствами, решив немного их увеличить, а потом положить в Альфа банк на накопительный счёт с приветственной ставкой. Очень понравилось, что Евгения все рассказала ещё и правдиво. А не так, что лишь бы клиент вложил деньги. Мой вопрос Евгения решила с наибольшее выгодной для меня, несмотря на то, что деньги я планирую вложить в их банк только в апреле.