Обман с полисом домклик плюс
Оформляли ипотеку в сбербанке, для понижения ставки необходимо было оформить полис страхования дом клик плюс. Прошел год, обещали прислать ссылку для продления полиса и оплаты онлайн, ссылка не приходила, связались с поддержкой в кол центре сбербанка, необходимо записаться в офис и прийти продлить полис, на счет сроков сказали, что главное успеть до следующего платежа по ипотеки, то есть до 1 февраля 2025 года. Пришли в офис 9 января и оплатили полис страхования, в онлайн кабинете полис отображается, но спустя какое-то время обнаружили, что нам подняли ставку на 1 процент. 3 февраля обратились в чат дом клик, сказали что разберутся в ситуации в течение 3-х дней, 8 февраля обратились повторно, на что был дан ответ, что срок рассмотрения от 14-30 дней. 28 ферваля снова обратились в поддержку и получили ответ. что регламент рассмотрения до 60 дней. "Это какое-то издевательство со стороны банка" 1 марта были вынуждены оплатить ипотеку по повышенной ставке. В итоге имеет следующее, купили полис домклик плюс, который стоит 15254 рублей, хотя в других страховых данный полис обходится 2000-3000 рублей, но это обязательное условие, для получения скидки по ипотеке с господержкой, но банк и в этом случае поднял нам ставку с 8 процентов до 9, таким образом увеличив платеж по ипотеке с 21000 до 23000, так еще и заработал на полисе, который по факту оказался бесполезен.
Требую от банка разобраться в ситуации и дать ответ. Сделать перерасчет сверхуплаченных процентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Сбербанк всегда на стороне клиента
Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района...
Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск
Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя...
Возврат ставки по IT-ипотеке
Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания...
Отключения пакета Дом клик плюс
Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном...
Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"
В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и...
Слова благодарности. Отзыв о сотруднике банка Сбер Ростов-на-Дону
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение сотруднику Сбер банка менеджеру С-ой Ирине В-не в г. Ростова-на-Дону! Сделка по...