08.03.2025 обратились через мобильное приложение по поводу оспаривания комиссии по подключенной услуге Альфа-чек. Вопрос в чате решился молниеносно. Очень удобно, без лишней нервотрепки, без походов в банк, без ожиданий. Услугу отключили и проинструктировали как и где посмотреть подключённые услуги. Решение вопроса заняло меньше минуты. Это очень понравилось. Не понравилось что ранее при получении нами карты сотрудник плохо или вообще не проинформировал о платных услугах на карте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Приятный банк
1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления...
Списали деньги за подписку на "Альфа-чек"
Вчера, 7 марта приходит уведомление что списались деньги, после проверки я захотел обжаловать, так как не знал про данную подписку. После чего, мне перекинули в окно, чат с роботом...
Списание комиссии
Добрый день. Обратился в банк по ошибочному списанию комиссии. Ранее получал от банка смс что по окончании зарплатного проекта будет списываться комиссия. Звонил, сотрудник...
Кэшбэк у партнёров
марта около 19:32 я написала в поддержку альфа банка, чтобы узнать "Кэшбэк у партнёров". Ответил мне оператор Тимур. Он рассказал, что все партёрские программы я могу найти в...
Комиссия за подписку Альфа-Смарт
Списалась комиссия за подписку Альфа Смарт, написал в поддержку и быстро составил обращение об возврате денежных средств,так как подписка мне больше не нужна,в течение пары минут...
Комиссия
Здравствуйте, 8 марта создала обращение по поводу комиссий за переводы. У меня списали комиссию за переводы, а я не знала ничего про это и то, что есть условия. Мне помогли найти...
Помогли отключить комисию
08.03.2025года написал обращение в чат Банка,т.к.01.03.2025г была снята комиссия с дебетовой карты,хотя услуга отключена,разобрались моментально и средства списанные зачислились...