В очередной раз спасибо за помощь
Пользуюсь картой Халва уже более 4-х лет и пару раз получала кэшбэк по "любимой покупке" (очень приятно получать до 30% кэшбэка) и так вышло, что у меня поломался телефон (а сейчас у нас вся "жизнь" там, тем более он нужен мне для работы) и мне пришлось в срочном порядке покупать новый. Я решила активировать "любую покупку" и применить промокод к покупке телефона, но тут же задумалась... дело в том, что в течении отчетного периода я активировала несколько промокодов и мне уже начислили максимальные 5000 баллов... Получается не получается применить и покупка "сгорит"?! От этой мысле стало не хорошо, промокод после активации можно применить к покупке совершенной в этот день или в течении двух месяцев до, а я как раз дотянула до контрольной даты (купила перед новым годом и выполнила условия программы 5*10 чтобы повысить уровень)... В итоге я собралась и решила доверить свою "судьбу" специалистам Совкомбанка и не прогадала. 11 февраля в 8:42 мне ответил М-ин Ярослав и после изучения моего вопроса успокоил меня. Молодой человек пояснил, что баллы начисленные в рамках бонусной программы 5*10 ("любимая покупка ") приплюсуются к моим 5000 баллам и я ничего не потеряю, но их нужно будет потратить до нового периода. Огромное спасибо Ярославу за грамотную консультацию и профессионализм (успешно применила промокод и успела потратить баллы). А также спасибо Совкомбанку за приятные бонусы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Комиссия
Очень разочаровалась и жалею, что пользовалась услугами этого банка. Не лояльный к клиентам, отношение к людям ниже всякого уровня. 3 месяца по-тихому списывали с меня комиссию за...
Банк идёт навстречу клиенту
Долгое время являюсь клиентом Совкомбанка и не раз оставлял положительные отзывы,но сегодня случилась обратная ситуация.09.03.2025 мной был совершён перевод по СБП из Совкомбанка в...
Быстрая помощь
Сегодня делала покупку с оплатой картой Халва заемными средствами, возникла проблема "недостаток средств", хотя денег на карте было более чем достаточно. Сначала пыталась сама...
Пояснение ежемесячного платежа
08.03.2025 года я обнаружил, что у меня имеется не оплаченный ежемесячный платёж по карте рассрочки Халва-Совкомбанк. И с требованием оплатить до 08.03.2025 включительно. Я...
Возврат списанных бонусов
7 марта 2025 года в 17.02 обратился в онлай-чат по вопросу списания у меня уже начисленных 400 бонусов. Мой вопрос по очереди решали операторы С-ов Дмитрий, С-ов Евгений и С-ин...
Неожиданный подарок - подписка Халва 10
Хочу выразить огромную благодарность чат-поддержке банка за оперативную и профессиональную помощь! 2 марта 2025 г. я обнаружила, что мне автоматически подключили платную подписку...
Удобно и быстро закрыли проблему
Для пользования некоторыми услугами через мобильное приложение мне необходимо было пройти проверку личности и подтвердить номер своего телефона привязанного к мобильному банку...