Служба поддержки очень понарвилась!

08.03.2025 17:47
719
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 


04 марта 2025г узнал, что в Ozon банке есть возможность открыть накопительынй счет с приветственной ставкой 23% на первых два рсчетных месяца. Я решил уточнить об этом в онлайн-чате банка. Мне ответила Юлия, она мне все четко объяснила, и даже подсказала, что лучше положить деньги в ближайший расчетный день, чтобы получить максимальную выгоду!
Скриншоты общения прилагаю.

Для открытия Накопительного счета мне нужно было удостоверить личность у представителя банка. Мне разъяснили как это сделать. Я проживаю в поселке в одном из районов. Но у нас есть пункт выдачи заказов (ПВЗ) Ozon. Мне сказали, что можно удостоверить личность в ПВЗ. Я подал заявку через сайт о встрече. Я подошел на следующий день, мне удостоверил личность сотрудник ПВЗ, все было быстро. Прилагаю смс со ссылкой удостоверения личности.

06 марта 2025. У меня возник вопрос могу ли я открыть счет без пополнения. Мне слуюбе поддержки объяснила Ксения, что да без проблем. Пополните в в расчетную дату тогда и начнет действовать привественная ставка. Также Ксения разъяснила, что если я захочу пополнить НС, то это нужно сделать за день до следующей расчетной даты. Скриншоты общения прилагаю.

Итого: накопительный счет открыт, никуда в город ездить не надо, все быстро и понятно. Очень был удивлен работой службы поддержки, которая разъяснила (а не утоила как некоторые банки) как сделать так, чтобы получить максимальную выгоду. Спасибо, так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T20:52:56+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-08T18:12:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили много преимуществ банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,60
средняя оценка
23%
решено проблем
6 689
отзыва
6 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Пояснение к накопительному счету

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об оказании мне помощи оператором Анастасией после открытия накопительного счета под 23% на первые 2 месяца. Открыл накопительный счет 9.03.25, банк выдал... Читать полностью

09.03.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Долго выбирала в каком банке открыть накопительный счет, в итоге остановилась на Озон-банке. По многим критериям. 05 марта очень быстро и просто открыла в мобильном приложении... Читать полностью

09.03.2025

Обращение в чат Озон банка, по поводу накопительного счета

Оценка 5

4 марта 2025 года я закрыл накопительный счет с процентной ставкой 23 процента годовых. Акция закончилась для меня как нового клиента Озон банка. Я решил узнать можно ли открыть... Читать полностью

06.03.2025

Обслуживание банка по вкладу и обратная связь

Оценка 5

Открыл вклад в озон банке 02.02.2025 с приветственным бонусом 23% на первые 2 месяца. 03.03.2025 пришли проценты по вкладу. Кроме того я заметил, что процентная ставка по вкладу... Читать полностью

06.03.2025

Защитили от мошенников

Оценка 5

Я столкнулась с ситуацией, когда хотела оплатить айфон через сбп, ввело в заблуждение большое количество отзывов в т-ам канале, много информации по товару, по срокам заказа... Читать полностью

06.03.2025

Вопрос по накопительному счету о повышенной ставке

Оценка 5

Открыл накопительный счет в озон банке 5 марта, когда положил деньги высветилось сколько начислят денег и расчетную дату на 22 марта (когда выплатят деньги) и тогда заметил, что... Читать полностью

06.03.2025

Служба поддержки-супер)

Оценка 5

Открыла в Ozon накопительный счёт, раньше счетов не было, но очень понравилось пржеложение о 23% в месяц) удобно, что открыть можно в любой день с 10-22 в пункте выдачи рядом с... Читать полностью

05.03.2025