Подключение Комфортный платёж

08.03.2025 19:22
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Мне уже недавно помогал, сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий Сергеевич К-ль. У меня несколько кредитных карт и два договора кредитных, по одному я смогла внести платеж и Виталий Сергеевич отменил мне неустойку. И вот сегодня 03 марта 2025 года, уже получилась просрочка 2 месяца по одному из кредитов, честно говоря не знала что делать, да и думала помогли ранее разово. Но Виталий Сергеевич приехал уже ко мне домой, где то в 3 часа после полудня, сегодня была на выходном дне, я сразу его узнала и попросила помочь в уменьшении платежа. Виталий посовещался с руководителем о помощи мне в индивидуальном предложении, и подключил комфортный платёж, я сразу вышла с просрочки, всё оформила в мобильном приложении. Быстренько где то в течении 10-15 минут вся процедура заняла, все понятно и как всегда приятно за такое отношение к клиентам.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-10T08:16:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,64
средняя оценка
24%
решено проблем
2 319
отзыва
2 285
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь от банка Русский стандарт

Оценка 5

Хотел написать отзыв о профессиональном сотруднике банка Русский стандарт К-ль Виталий С. который 06 марта 2025 года в 18:00, приехал ко мне домой я не мог установить приложение, и... Читать полностью

07.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Впервые за долгое время сотрудничества с Банком появились большие трудности и не получилось оплатить кредит вовремя.  Просрочка была более 2 месяцев. Очень большая сумма к... Читать полностью

07.03.2025

Списали неустойку

Оценка 5

Хотел бы написать отзыв, немного запутался в платежах, был пропуск в связи с задержкой зарплаты. Виталий С. с службы контроля банка Русский стандарт, приехал ко мне домой 6 марта... Читать полностью

07.03.2025

Спасибо

Оценка 5

Оставлял запрос на кредит через сайт банка, кредит одобрили, позвонили из банка и пригласили в офис. 06.03.2025г подошёл в офис банка для подписания договора, сотрудница банка... Читать полностью

06.03.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Из за трудностей не смог вовремя оплатить платеж по кредиту,в связи с пропуском был звонок из банка 3 марта,от представителя , В-я Алёна за 5 минут решили вопрос с оплатой, также... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

После длительных просрочек начала восстанавливать платежи перед Банком. Несмотря на существенные пропуски и в прошлом желание оформить процедуру банкротства, Банк ко мне как... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Долгое время испытываю большие финансовые трудности, и с трудом получалось оплачивать платежи по кредиту. Мне очень помог сотрудник из г. Иркутска - А. В. В-ий. С ним знакомы с... Читать полностью

04.03.2025