МТС Банк обманул с дебетовой картой «Скидка везде»

08.03.2025 19:51
8429
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее я писал положительный про МТС банк, в итоге меня банк обманул на деньги, беру все слова обратно, недобросовестный банк оказался, даже подумать не мог.

Банк обещал по 500 рублей за каждую покупку в первом и последующем месяце по дебетовой карте МТС Банка «Скидка везде»

Цитирую предыдущий отзыв:

«24.11.2024 в 15:36 я позвонил на горячую линию, вот скриншот звонка: https://ibb.co/m5Z38LV. Там мне подробно рассказали, про условия выше упомянутой акции и обрадовали тем, что я являюсь её участником, что же, две покупки по на суммы более 3 000 рублей я совершил:

1. Покупка 27 ноября: https://ibb.co/pRb2JPy

2. Покупка 5 декабря: https://ibb.co/Km1hDjt»

Вот ссылка на скриншот скамерской акции от МТС Банка, по которой кидают людей: https://imgur.com/a/c49nOp0

Как видно на скриншотах выше, условия мной были выполнены. Поэтому 23 января 2025 года в 15:55 я написал в онлайн-чат приложения МТС Деньги, спросил, почему нет обещанных 500 рублей за каждый из двух месяцев, оператор Татьяна меня проигнорировала, но при этом дала шаблонный ответ, это видно на этом скриншоте: https://imgur.com/a/c59TDpD

Потом переключили на оператора Михаила, тот написал, цитата: «Спасибо, что ждете. Вознаграждение должны выплатить до конца января.». Да не за что, Михаил, только уже 8 марта 2025 года, а денег за акцию по карте «Кинем на деньги везде» так и нет на счёте.

Приложил скриншоты диалога: https://imgur.com/a/72B5dFb

Уже 28 февраля 2025 года в 11:34 я опять пишу в чат приложения, отвечает оператор Вероника, которая не дождалась и покинула чат. К сожалению я не смог ей ответить в эту же минуту, поскольку ожидание оператора оставляет желать лучшего, такого бардака в Альфа Банке нет например, ответ быстрый, если вдруг вышли из приложения, то оператор перезванивает по текущей проблеме и продолжает её решать.

Ладно, написал я уже 3 марта 2025 года в 22:02, опять тоже самое, только через 41 минуту ответила оператор Дарья, в 22:43, толку от вашей поддержки, если она отвечает, когда люди уже спать ложатся?

Вот скриншоты диалога: https://imgur.com/a/AN3RULh

Ну и напоследок, МТС Банк обещал мне сертификат на OZON номиналом 1 000 рублей за положительный отзыв на banki.ru

Вот скамерская акция МТС Банка: https://otzyv.mtsbank.ru

Скриншот акции: https://imgur.com/a/M9ioSu4

Вот обещание оператора Татьяны, цитата: «Я проверила, сертификат вам будет отправлен в течение 30 календарных дней со дня выполнения условий акции, ответным письмом на электронный адрес с которого вы отправил информацию об отзыве.»

Ссылка на скриншот с диалогом с Татьяной: https://imgur.com/a/eoCW4c1

Вот ссылка на мой положительный отзыв на banki.ru: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12070846/

Как вы думаете, МТС Банк дал обещанное – конечно же нет, банк, обманувший один раз, обманет и во второй. Так же прошу прощения за этот положительный отзыв про МТС Банк, я не думал, что операторы МТС Банка вводят в заблуждение, а так же занимаются обманом клиентов вместе с банком.

Делайте выводы сами, но пользоваться таким банком я пожалуй более не буду, поскольку сам банк занимается скамом, игнорирует обращения своих клиентов, ещё и мошенники берут на кредиты на клиентов МТС Банка без их ведома, вот пример такого случая: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11249215/

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-08T19:59:07+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш вопрос. Уточним детали и вернёмся с обратной связью в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,12
средняя оценка
30%
решено проблем
1 826
отзыва
1 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025